从4月3日晚上开始,杭州市区陆续有一百台左右出租车计价器突然失灵,无法正常使用。昨天,市交通运管部门通报了“出租车计价器失灵”的原因。运管部门称,这批计价器失灵的出租车,均因GPS用户欠缴电信部门流量费,导致车辆营运数据无法正常上传,计价器产生了数据沉积,锁定后无法正常使用。
目前,通过相关部门的解释和维护工作,在缴纳了网络通信费后,这些出租车大部分已经恢复了正常营运。
运管出租车管理处处长邬忠良说,这次计价器失灵,不是计价器本身的问题。从去年开始,杭州8066辆出租车中,已经有近7900辆出租车陆续安装了市民卡刷卡应用系统,安装使用率达98%以上。由于出租车每做一笔生意都会上传到市民卡刷卡应用系统中,市民卡刷卡应用系统分为GPS、计价器和POS机三个部分,有些司机在用GPS打电话后,没有及时给系统充值,4月3日左右移动公司开始扣费,部分GPS余额不足,便出现停机。
“这跟手机是一个道理,里面没钱了,就停机了。”邬忠良说,GPS停机以后,计价器里的数据就不能上传了,这时候数据就临时记录在计价器里。这时,计价器也开始计数,同时,给出租车司机发出提醒,如果计价器记录到了100,出租车时机还没有充值,计价器就会自动锁定,出现司机所碰到的“失灵”情况。
运管局的相关负责人提醒说,如果出现“计价器锁定”问题,驾驶员可以前往沈半路50号杭州外事公司出租车服务区,进行数据导出清卡。但完成数据导出后,驾驶员仍需要及时充值,确保车载终端通信费余额在10元以上。在营运中,要及时留意计价器报警信息,当计价器出现几次提醒信息后,应注意查询网络通信费余额,及时充值。
同时,GPS中心和移动公司也会定期发送话费提醒信息(信息会自动显示在GPS终端上)。目前,“计价器失灵”的出租车大部分已经恢复了正常营运,截至昨天上午,还剩下19辆出租车尚未恢复营运。 (据每日商报 记者 丁淑萍 通讯员 王巍 康琦)