浙江在线04月06日讯上周，记者经过金华市区东莱路时，看到一家名为“淘1站”的小店。

　　淘宝的线下实体店

　　主营网络代购业务

　　淘宝网在金华开店了？记者推门进入这家“淘1站”。“我们‘淘1站’是淘宝网的线下实体店，主要为顾客提供网络代购服务。”店内一名年轻男子回答。

　　说话的男子姓张，是这家店的“掌柜”。据他介绍，我市目前共有三家“淘1站”，其中金华市区两家、武义一家，均为淘宝网的加盟连锁店。“我们店是去年8月开的，开张之前，淘宝总部派专人来考察市场、选择店址、指导装潢并最终授权营业，一整套流程都必须规范。”

　　所谓网络代购，简单说，就是帮顾客从网上买东西，然后从中收取相应的服务费。记者看到，店内一面墙上贴着代购服务的收费标准：100元以内的商品，每单收取代购费5元；100元以上的商品，每单收取商品价格5%的代购费。“事实上，我们收取代购费有个上限标准，一般不超过50元。比如有顾客要我们代购2000元的商品，如果按5%计算，代购费应该是100元，但我们只收取50元，这个价格到顶了。”张先生解释说。

　　据了解，除了代购、零售商品之外，“淘1站”还推出了一些便民业务，如代买机票、预订鲜花、话费充值、网络游戏充值、代缴家庭开支费用(水费、电费、煤气费)等。

　　直接面对消费者

　　让网购更有保障

　　“‘淘1站’的实质，就是把网上的虚拟店铺搬到线下，是淘宝网扩张线下销售的一种渠道。”张先生说，虽然现在网购越来越流行，但仍有很多人不懂或不愿网购，他们或嫌麻烦，或不习惯，或担心被骗，线下实体店就可以给这部分人群提供服务，让他们不用上网也能享受到网购的便捷和实惠。

　　事实上，早在2008年底，这种经过淘宝网授权的线下实体店铺“淘1站”就已经在市场上出现，并迅速蔓延开来，截至目前，总数已超过150家。记者在“淘1站”的官方网站上看到，“淘1站”已经覆盖了全国40多个大中城市。

　　据了解，淘宝网对于“淘1站”的加盟者设置了一定门槛，要求其必须为淘宝网的成熟会员，无论买家还是卖家，信誉度都得在3星以上。另外，实体店铺必须在工商部门登记，有正规的营业执照；愿意与淘宝网签署相关协议严格遵守交易规则，并缴纳一定的保证金作为买家的交易保障。

　　张先生认为，和普通网店相比，“淘1站”最大的优势是让网购商品的售后服务更加有保障：“有些顾客担心在网上买到假货，如果通过我们代购，应该可以消除这方面顾虑。我们会利用专业知识和技术帮顾客挑选商品、严格把关，就算万一买到了假货，我们也会负责退换、索赔。”

　　目前生意一般

　　未来前景看好

　　谈及自己这家“淘1站”的经营现状，张先生没有多说，只是简单地表示“情况良好”。据了解，目前他店里的顾客主要是周边小区的居民、附近中学的学生，通过“淘1站”来代购日常生活用品、体育用品等。

　　“应该说，现在的‘淘1站’刚处于起步阶段，知道的人不多，但它所面对的市场非常广阔。我相信，随着网购的发展和人们消费观念的进一步转变，会有越来越多的人了解、体会到代购的好处，金华肯定会出现第四家、第五家、第六家‘淘1站’。”对于未来，张先生显得信心十足。

　　淘宝要在全国

　　开3万实体店

　　今年1月14日，淘宝网宣布进军线下零售，授权副食店、超市、连锁店等社区、校园店成为淘宝网官方指定代购店。

　　据了解，得到授权的社区店将取得“淘宝社区代购点”的招牌，消费者只需支付少量代理费，就可在代购店享受到淘宝网代购、团购、海外代购、手机卡充值、信用卡还款、代缴水电煤、代订机票、代收发快递等服务。

　　分析人士认为，淘宝等电子商务网站开展线下业务，意图非常明确，一是开发二三级市场，进一步扩大淘宝网的买家群体，二是通过与当地有基础的平台合作，打消人们对网购的顾虑。 （金华日报 记者 李剑）