遭遇重大变故后，通过寻找心理医生来寻求治疗和解决伤痛的方法，这种常见于国外大片或是高收入人群生活中的高档服务，今后天水街道60岁的老人们也能享受到。

　　近日，随着天水街道与中国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司、浙江援通科技有限公司、浙江六和律师事务所、杭州市心理危机研究与干预中心、浙江树人大学人文学院等6家专业服务机构先后签订合作协议，一种名为“散居式机构化”的创新养老模式，在该街道启动探索。未来三年中，天水街道将以政府引导、社会参与和家庭承接为框架，为辖区近万名60岁以上的老人，提供包括生活照顾、精神慰藉和权益保护等内容的全方位的养老服务。

　　引入高新科技全面照料老人生活

　　“养老助老，一旦有了高科技的助力，常常可以事倍功半。”作为在为老服务领域起步较早的社区，天水街道在全国最先为社区老人安装了援通呼叫器。红键紧急呼救，绿键按需提供服务经——便捷贴心的援通呼叫服务，不仅让全街道4955名已经用上援通呼叫的老人满意，更让天水街道感受到了科技助老的魅力。

　　此次启动“散居式机构化”养老模式，天水街道又携手中国移动通信集团浙江有限公司杭州分公司、浙江援通科技有限公司，共同打造和推出了一款可移动的呼叫服务，让老人们即便走出家门，身处在全国的任何一个地方仍然可以享受到如同在家时的“随呼随应”。

　　此外，在提供“五个一”、“五金工程”、“金晖行动”养老助老服务的同时，天水街道还将在引入机构参与后推出更多元化生活照料，如上门就诊、医疗、保健护理、居家护理、康复指导、配送餐等。据了解，目前街道已在7个社区各配备6套老人移动监护器，3套移动图监护器，随时为有需要的老人提供服务。

　　借力专业人士化解老人精神危机

　　在“散居式机构化”养老的签约仪式上，杭州市心理危机研究与干预中心和浙江树人大学人文学院的出现，也引起了与会的老人代表们的关注。

　　对此街道有关负责人介绍，过去街道关怀老人精神生活通常是以鼓励他们发挥余热，或是引导他们参与社区各项活动和建设，但遭遇变故的老人却普遍缺乏专业的照料。今后老人丧偶，或遭遇其他家庭变故时，干预中心将派出专人制订个案化危机干预方案，同时利用发挥浙江树人大学人文学院实验基地的作用，在24-28小时内向老人提供“居丧”心理支持与危机干预、精神慰藉、临终关怀、聊天疏导等服务。

　　聘请律师团队帮助老人开展维权

　　整合资质优良的专业律师团队，为老人提供法律咨询、权益保护、司法援助、纠纷调解是天水街道“散居式机构化”养老模式中的又一特点。

　　4月9日，浙江六和律师事务所高级合伙人、律师高振华正式受聘成为天水街道常年法律顾问。今后，他不仅以个人身份着力为有需要的老人提供服务，还会和六和团队共同进驻天水地区，开展法律宣传。 （）