社区工作人员带着记者察看水箱漏水情况。颜石斌摄
浙江在线04月13日讯我国西南地区旱灾一直未缓解,可杭州一小区的屋顶水箱却哗哗地白流了一个多月,流得居民那个心痛啊。但产权单位和房管部门却一直拖着不肯来维修。
经过社区工作人员的不懈努力和本报记者的奔走,刚刚过去的周末,这件事终于解决了,但新的问题又产生了。住在这幢楼的24户居民,23户装了自来水一户一表,只有205室的王大伯家没装。因漏水而产生的4108吨、近8000元水费,也都算在了他家的头上。这笔账,王大伯怎么算也不敢接受。
小区屋顶的水白流了一个多月
前天,察院前巷33号屋顶水箱漏了一个多月的水箱阀门总算修好了,不分昼夜的“哗哗”流水声也算告一段落。
3月22日,505室的蔡先生给社区打来电话说,五楼屋顶水箱严重漏水,请社区赶快找人修理。
社区黄主任带上社区保洁员爬上屋顶,发现水箱内的阀门已破裂,他们就用扳手将总开关拧紧,想不到开关老化,水管里还是有水在流,只是流出的量小了。黄主任回到社区,就联系了产权单位和房管站等相关单位,想不到他们都说没有修水箱的义务。一个多星期过去了,水箱还是没有哪个单位肯出来维修。
“你们看,上面都有水渗透到家里来了,这样流下去,恐怕我家就要遭殃了。我国的西南地区在旱灾,我们屋顶水箱的水在白流,太可惜了。”住在503室的王大妈指着自家的屋顶说。
皮球踢了两轮,相关单位不肯承担维修义务
太庙社区的黄主任告诉记者,前段时间,她先后联系了房子的原产权单位和城南房管站,但他们都不肯对漏水水箱进行维修。
房屋原产权单位杭州蔬菜公司的值班员说,住户买房后的住房维修基金,已交到了杭州市的房管部门。因此,房子的维修他们没有责任了。社区又联系了杭州城南房管站,可他们也说没有义务来修。房管站工作人员说,要维修水箱的话,社区可以提出住房维修基金申请,再自己去联系施工单位,整个维修过程都要社区来完成。但太庙社区属于老社区,没有物业管理部门,而住房维修基金的申请使用起点在3000元以上,但修水箱只要三四百元就行了。
没办法,我们只好和黄主任一起去咨询杭州市房管局政策指导处,这回,答复很明确:这幢房子屋顶水箱的维修责任应该由城南房管站来承办。经过各方协调,城南房管站终于在周末将水箱修好了。
漏掉的8000元水费无人愿担
水箱是修好了,新的问题又产生了。漏掉的水产生的巨额水费,谁来承担呢?
原来,察院前巷33号一共住着24户人家,只有205室王先生家没装一户一表。水箱漏的水,也全都算到了他的头上。这下王大伯抓狂了,打开水表一算不得了,两个月4108吨水,要付水费近8000元。王大伯想叫自来水公司装一户一表,自来水公司工作人员说,要先把原水表的水费付清后才能装。
黄主任说,以前,社区处理纯漏水的小问题,水费的处理一般是自来水厂减免一点,房管站出一点,居民自己出一点。可这次屋顶水箱漏水,时间太长没人修,现在的水费已欠近8000元,不知这笔钱如何处理。
如果您所在的小区曾碰到过类似的情况,欢迎您打电话来,给黄大伯和黄主任一起来支支招,出出主意。