停车在黄龙换乘，只能换乘公交车、出租车才能领取免费停车证，换乘更环保的自行车，却不能享受免费停车的待遇。3月26日、27日、28日，本报热线新闻连续3天报道了游客在杭州旅游集散中心遇到的尴尬事。

　　杭州旅游集散中心副总经理骆俊说，这个问题早就注意到了，并不是要为难游客，而是发放的免费停车单要由政府买单，这是一笔专项资金，审核很严格，向游客索要票据是因为确实需要报销凭证。

　　我们的报道，引起12345市长公开电话高度重视。12345市长公开电话综合处先后多次和有关部门协调，并将我们反映的问题以公开函的形式，分别交办给市旅委和市交通集团总公司处理。

　　在12345的协调下，今天终于传来了好消息：今后到黄龙旅游集散中心换乘公共自行车，同样可以享受免费停车待遇。

　　市公交集团将在旅游集散中心黄龙换乘点增设公共自行车自助服务机一台，以方便持有租车卡的游客和市民免费换乘，由于没有有效的换票凭证，旅游集散中心员工会采取严格登记的方式，查询公共自行车的租还记录，核实信息后为游客和市民发放免费停车单。

　　旅游集散中心还会在黄龙换乘点增设一个Z卡代售点，负责售卡、退卡，并为游客和市民发放免费停车单。

　　“等公共自行车自助服务机安装、调试结束后，换乘公共自行车就可以开始免费停车了。”市旅委答复。