浙江在线04月19日讯为了避让险情，大巴车司机来了个急刹车，把正准备下车的胡先生的鼻梁撞至骨折，这样的事故该由谁来负责？日前，鄞州工商部门调解了这样一起意外事故纠纷。

　　行人穿马路，司机紧急刹车

　　上月中旬，胡先生从北京坐飞机回宁波，在宁波机场花12元买了张机场大巴票返回市区。当汽车行驶到半路时，胡先生从座位上站起来走到司机身边，想请司机靠站停一下。不料，话还没出口，他就撞在了汽车前挡风玻璃上，嘴巴、鼻子、前额都磕破了，挡风玻璃也出现了裂缝。原来司机为避让行人穿马路，采取了紧急刹车。

　　汽车到终点站后，胡先生联系交警处理事故。交警经过勘查，认定这是一起交通意外，并不是交通事故，建议双方自行协商解决。于是司机陪着胡先生到医院，经过医生检查，胡先生鼻子骨折，需要继续治疗。司机现场垫付了700元的医药费，但是他和胡先生都认为这是交通意外造成，自己没有责任，双方在赔偿费用上产生分歧。于是胡先生向工商12315投诉。

　　鄞州直属工商所工作人员接到投诉后，召集了大巴公司负责人、司机和胡先生进行调查。公司负责人提出：一是在大巴内贴有警示标语，提醒乘客在汽车行驶途中不能在车厢内随意走动，而胡先生自己在行车过程中随意走动，因此是有责任的；二是司机是遇上了紧急情况采取了紧急措施，并不存在主观错误。但胡先生对此感到很委屈：他是为了下车才离座的，而且受伤是由于汽车急刹车造成的。

　　司机依法不用承担责任

　　工商人员认为，根据我国《合同法》规定，承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。《消费者权益保护法》也规定，消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。胡先生有偿乘坐机场大巴，双方形成了运输服务合同关系，大巴公司作为承运人，按照法律规定应当对运输过程中旅客的伤亡承担损害赔偿责任。胡先生撞到汽车前挡风玻璃造成鼻子骨折，与大巴司机的紧急刹车存在因果关系，从这个角度分析，大巴公司对胡先生身体受损害造成的损失应承担赔偿责任。

　　但是司机采取紧急刹车是为了紧急避险。所谓紧急避险，是指为了社会利益、自身或他人的合法利益避免受到更大损失，在不得已的情况下采取的使损害最小的紧急措施。对于采取紧急避险造成他人伤害的责任承担问题，《民法通则》规定，因紧急避险造成伤害的，由引起险情发生的人承担民事责任，因紧急避险采取的措施不当或者超过必要限度造成不应有的伤害的，紧急避险人应当承担适当的民事责任。胡先生受伤的直接原因是司机在汽车正常行驶中突然刹车造成的，但这是司机为了避免撞上违章行人而采取的紧急措施，属于法律上的紧急避险行为。紧急刹车是避免交通事故发生的唯一选择，而大巴司机的避险行为不存在措施不当或超过必要限度。因此，司机依法不承担责任，而应由引起险情发生的人即那个违章横穿马路的人承担责任。

　　经过调解，双方达成一致

　　由于引发紧急刹车的违章行人已经找不到，胡先生受伤与大巴司机的紧急刹车存在因果关系，工商人员从这个角度分析，机场大巴公司对胡先生身体受损害造成的损失应承担部分赔偿责任，而胡先生在行车途中随意走动也是造成受伤的直接原因之一，其自身也应承担一定责任。因此，最后经过调解，双方达成一致：巴士公司补偿胡先生1500元，胡先生对此表示满意。 （宁波日报 记者 张燕 通讯员 陈一令）