“我们这幢楼的电梯太恐怖了，经常出问题，还会把人关在里面。”近日，居住在市区城南路长新公寓40幢二单元的一居民打进党报热线，反映自己单元楼里的电梯时常出故障，楼里多户居民都有被关进电梯出不来的经历。

居民：“电梯惊魂”常常上演

昨天下午，记者来到了长新公寓40幢二单元。记者发现，二单元的这部电梯内部尚未装修，也没有贴电梯的合格证书。

40幢最高层是11层。记者按下11层的按钮，顺利直达11层。刚好在家的1103室住户孙先生告诉记者，自己是1月份住进来的，这几个月看到不少电梯关人的事情。

“电梯到目的地了，但是门却开不了了。里面的人按电梯控制板上的电铃和电话，都没有人来帮忙。还有小孩也被关在里面过，现在有几个家长吃饭的时候发现小孩不见了，第一反应就去电梯外听里面有没有哭声，或者去开电梯门。要是电梯门不开，家长们就赶快找小区的保安。有时候，电梯会停在两层楼的中间，让人很为难。值得庆幸的是，至今没有发生危害人身安全的事情。”孙先生说。

住在4楼的一名女性住户向记者说，自己的小孩就在上个周日被关在电梯里了，后来被自己发现找了社区的物业才把小孩从电梯里救出来。据了解，二单元曾有人在使用这部电梯时被关长达90多分钟。“被关的人太多了，我就把电梯公司的电话写在楼里的墙上，让大家记住。”孙先生说。 下楼的过程中，记者按了几次电梯里的报警电铃和电话，但是都没有人回应。

物业、保安：救过几次人

记者随后采访了长新公寓物业公司的负责人仲先生。仲先生告诉记者，40幢二单元的电梯确实发生过几次关人的事情，上周日电梯一天内关了3个人，都是他去救或者找电梯公司的来救。

电梯里的报警电话连着保安室，只要住户按下报警电话，保安都会接到。

既然如此，为什么记者按报警钮的时候没有应答？

保安解释说，报警的电话铃声的确响起，但是考虑到平时小孩经常在电梯里恶作剧，他们就不会去接这种只响几次的电话。“所以时间短的那种报警电话我们就不接了。你刚才要是再按得久一点，我们就会过去看看。”保安告诉记者，他们曾有几次在接到报警后打开电梯门，把被关在里面的人救出来。

在保安室的墙上，也贴着一张电梯公司的电话号码纸。“我们要是弄不出来人，就找他们，一般三四十分钟时间，电梯公司就会来人。”保安说。

电梯公司：新控制主板已到

记者依照保安室贴的电梯公司号码拨打电话，一名自称是嘉兴森铭电梯有限公司维修部负责人小莫的工作人员接听了记者的电话。

小莫告诉记者，这部电梯是三洋牌的，自己也曾被喊去从电梯里救人。至于为什么电梯门常常不开，小莫解释是电梯的控制主板有问题，而新的控制主板则要等厂家寄到后才能更换。

“电梯是通过合格验收的，因为电梯还在装修，就没有把合格证贴上去。”小莫对记者说。

据了解，今天上午，嘉兴森铭电梯有限公司将为长新公寓40幢二单元的电梯更换新的控制主板。“这样问题就能彻底解决了。”小莫说。