浙江在线04月23日讯 据《青年时报》报道2009年12月11日至25日，杭州市考评办组织实施2009年度市直单位综合考评社会评价，这是杭州市继2000年开展“满意不满意单位”评选活动以来第10次组织社会评价。昨天，记者从市考评办获悉，2009年度社会评价意见结果新鲜出炉，群众对“破七难”继续保持较高满意率，统计数据显示总体满意率94.99%，比满意率最高的2008年低0.78个百分点。

　　本次社会评价活动向9个层面代表共计发放选票15076份，实际回收14962份，共征集到各层面(包括“网上评议”)意见建议11085条，比上年度增加了170条。

　　“破七难”问题中，上年度满意率最低的“行路停车难”，本年度位次前进了3位，有市民代表评价“在查处超速、超载、醉酒驾驶上力度大，成绩明显”、“公交一体化，使老百姓出行方便”、“公交车斑马线礼让行人令人感动”。

　　11085条社会评价意见中，涉及移动、电信、邮政、电力等垄断行业的意见数占总量13.59%，居意见之首，反映的问题很多与服务质量问题有关；此外，涉及行路难、住房难、公用事业(水、燃气)等16项问题的意见数，占到总量的52.98%；“行路停车难”为本年度关注度最高的民生问题，相关意见建议达1170条，占社会评价意见总量的10.55%；高房价“住房难”关注意见量达932条，占总量的8.41%。

　　张秉璐 夏善美