读者方先生手绘的事发线路图和出租车S形行驶示意图

　　昨日11：45，方先生来电：昨天晚上，我从留下的小区打车到城东的一家宾馆，打上车一两百米路的样子，司机下车去买香烟了，我也不怪他，可能有瘾头。车子开到古荡，去城东可以直接上天目山路的，可是司机直接往黄龙那边开去了。我就说师傅啊，往这里开是不是有点远了。司机就说我开车十多年了难道不知道怎么开啊，我就说我是杭州人，我有数的。司机就开始火了，将近三百米路，猛打方向盘，往花坛上撞，车子开成S形的，嘴巴里还念念有词，我弄死你，你想怎么死。当时开车的过程中我的手机都给弄破了。车子开到庆丰村这里我就付钱下车了，我的命可赔不起。车牌号是浙AT15××，我拿了发票的，这样的出租车司机上路是害人啊。

　　方先生40岁出头，昨天下午4点半，他又特地跑到报社讲了事情过程，还画了线路图——

　　具体是21日晚上8点，我和老婆从留下××小区门口打上一辆出租车，去凯旋路一家酒店见朋友。

　　刚上车开了200米，司机就靠边冲着一家香烟店喊，老板娘，来包红河。

　　我还跟他开玩笑说，师傅你烟瘾还蛮大的，要么我这儿先抽支，我递给他一支，他抽了。后来他买好了香烟，在车上一支接一支抽。这也就算了。我自己烟瘾也很大的，一天抽三包，能理解的。

　　车子由西往东行驶，过了古荡之后，本来可以直走天目山路往城东方向，但司机弯到西溪路上去了。

　　过了西湖体育馆，我向司机提出疑义了，我说，师傅你路线好像有点绕远了。

　　司机马上喉咙响了，说：“我们两夫妻在杭州开出租车十几年了，我难道不清楚啊？你是不是付不起钱？”

　　我说不是钱的问题，应该按照客人的意愿，客人想走什么线路，最好按客人的意思。

　　这时候大家喉咙都响起来了，我问他是不是喝了酒，他反说我才喝酒了，我说自己从来不喝酒。

　　车子从黄姑山路口右转弯到天目山路上时，司机大概生气了，开始猛打方向盘，还问我想怎么死。车子往花坛方向撞去，那撞是没撞上的，主要还是吓吓我。就这样S形走了将近300米，在庆丰村车站附近，他停下来了。我趁机从副驾驶座开门，下车，他也从车上蹦下来，朝我推推搡搡，我老婆从后座上下来，劝我不要打，她也知道我脾气很大的。

　　我摸出手机打电话，就按出租车门上的监督电话投诉，连接电话的小姑娘都在电话里听到他骂人的声音，说这个司机这么凶的。

　　他喉咙很响地说，你把老子的钱给付了。

　　我说，半路甩客照理是可以不付钱的，但今天我钱不少给你，把发票给我，我说肯定会找他的公司投诉。

　　他坐到车里还骂人，用他们老家的话给老乡打电话，意思好像还要找人来打架。我趴在车窗同他说，真打的话，你还打不过我，不过打架不能解决问题。

　　我以前当过武警的，虽然现在年纪大了，对付他这个三十多岁的人还是有余的。

　　下了车之后很郁闷的，天下着小雨，我和老婆车子打不到，一直走到了凯旋路的酒店，真当是走得头都晕了，今天一早上在家里睡觉。后来还发现老婆的手机屏幕碎了，应该是出租车在开S形的时候撞坏的。

　　遇上这样的出租车司机，真是人都气晕了。

　　发票上显示，那辆浙AT15××的出租车隶属于杭州大众出租汽车公司，方先生在昨天上午再次向公司投诉，直到下午4点，一直没有收到出租车公司方面的回复。

　　下午5点，大众公司的叶经理给方先生回了电话，说那个司机开夜班，白天一直关机，刚刚才联系上。

　　叶经理后来又给报社回了电话。

　　叶经理说，这个司机脾气差他们早就听说过，只是以前没有出现这么恶劣的情况。方先生说的绕路情况，他们查过GPS，确实存在，而且司机没有把乘客送到目的地，所以会把车费全部退还给方先生。至于后面发生的事情，司机承认自己态度不好，至于做过什么，说过什么，司机说已经不记得了。

　　司机有没有开S形线路耍乘客？

　　叶经理说暂时没有技术手段可以查证，但这个司机肯定要被处分。

　　大众公司可能会对驾驶员做出停业整顿教育的处罚，因为这件事情比较严重，公司领导还要进一步研究，确定让司机停业多长时间。 （都市快报 记者 朱燕）