浙江日报讯 20日上午,台州10多支市级机关服务队齐集广场,举行双服务活动启动仪式,全市百支机关服务队和数以千计的机关干部开始进村入企,开展双服务活动。
据了解,台州市级机关双服务活动从今年3月开始试点,市发改委等15个市级部门将服务责任承诺事项在媒体上公开,接受群众监督。市公安局负责人告诉记者,公安部门在整治治安热点、改善警民关系等六方面作出承诺,切实为群众服务。围绕机关服务基层、干部服务群众这一主题,市公安局推出了警民恳谈活动,让民警走出去,与群众面对面地沟通,了解群众在想什么、盼什么;让群众走进来,了解民警在干什么、忙什么。至今,参加警民恳谈的群众达38万人次,征求到意见和建议4万多条。
台州市委负责人说,双服务活动突出“基层难题破解、方便群众办事”这个重点,着力提升服务水平,优化发展环境,主要开展五大行动:结合服务责任承诺,开展强化工作落实行动;结合送服务,开展“百队千人”服务基层行动;结合方便群众办事,开展机关提能增效行动;结合破解难题,开展优化发展环境行动;结合部门职能,开展核心价值理念培育行动。
台州市农业局局长陆修钗告诉记者,双服务活动是破解基层难题、解决群众困难的需要,也是转变机关作风的有效举措。农业局专门成立以主要领导为团长的三农服务团,设立农技“110”服务队、农业政策信息服务队、农业法律执法援助队。