昨天，市民王先生打进党报热线，向记者反映了他的困惑。“我想给北方的家人寄点茶叶，但是邮局的工作人员告诉我世博期间，封装的茶叶不能邮寄。”

记者带着王先生的疑问，联系到了市邮政局市场部的工作人员小赵。小赵告诉记者，根据国家相关部门制定的《关于加强中国2010年上海世博会期间寄递物品安全监管工作的通告》的规定，对用户交寄的邮件(包括夹寄其他物品的信件)要当面验视，确认安全方可收寄。对国家明令禁止寄递的物品、不能确定安全的物品以及用户拒绝验视的一律不予收寄。

“像王先生这样的封装茶叶，由于不愿拆封而不能判断寄递物的性质，根据这项规定，邮政部门是不允许邮寄的。但是如果王先生愿意将封装的茶叶拆封给邮寄的工作人员检查，并确认无误后，工作人员是愿意帮王先生邮寄的。另外收寄邮件的时候，寄件人都需要提供有效的身份证件。世博会期间，邮件寄递规定十分严格，希望广大市民能够给予谅解。同时，我们也会积极向上级主管部门反映，在确保安全的前提下，实行人性化操作，提升便民服务质量。”小赵说。

据了解，世博期间，嘉兴邮政部门安保工作责任重大，所有关于世博安保的相关规定都将得到严格执行。市民若是对寄递相关规定政策不了解，可直接向邮局的工作人员咨询。