吴山茶楼关门了！这个消息让消费者华女士措手不及。不仅因为她是这个茶楼的老客，更因为她手中还有四十多张茶券没来得及消费。日前，华女士将此事投诉至市长热线12345。

　　40多张茶券无处兑现

　　华女士说，手上的茶券面值分别为58元及60元两种，总价值约2400余元。“58元的节假日不能使用，60元的则允许。上面都没有截止日期限制。”她说，就在今年清明节，自己还使用过茶券。上个星期，她和朋友再次光临，意外发现吴山茶楼大门紧锁。

　　开始，华女士以为茶楼只是暂时停业装修。因为茶楼门外没有张贴任何暂停营业的告示。“我们本以为过几天就会正常营业，可是来了好几次，都没有见它再开店过。”

　　因为是老客，华女士试图和茶楼负责人马经理联系。“开始手机还能打通，只是对方始终不接。”最近，这位马经理的电话已经停机。

　　茶楼关门，负责人联系不上，华女士才意识到问题的严重性。“我手中还有40多张茶券没有使用掉，总价值可有2400多块钱呢。”现在她不知道如何是好。她说，除了自己，还有不少持同类茶券的茶客也面临同样的问题。

　　意外关门，与租约有关

　　位于吴山花鸟城5楼的吴山茶楼在杭州曾小有名气。据业内人士介绍，茶楼开业至今已有四五年了，其主营对象是普通老百姓。茶楼临近清河坊与吴山广场，步行不到10分钟即可到达西湖边的南山路。其得天独厚的地理位置让不少老百姓都愿意慕名而去。

　　昨天，“吴山茶楼”的红底招牌依旧树立在花鸟城的外立面。但进入花鸟城五楼，茶楼入口处已经被两道铁门锁住。门口没有任何停业告示。茶楼停业的消息早在一个星期前就传遍了整个市场。一位经营户说，茶楼生意向来不错，不少经营户也是它的老茶客。这一次突然关门，他们也想不通。

　　据市场一位不愿透露姓名的工作人员透露，4月11日，茶楼还正常经营到凌晨。但是隔天，茶楼就再也没有开过门。该工作人员说，茶楼负责人确姓马，现在公司相关负责人也在寻找此人下落。

　　昨天，杭州市茶楼业协会朱家骥会长说，协会4月18日发现茶楼停业一事。不过，负责人马经理留给外界的电话已经停机，行业里暂无人可以找到她。是什么原因导致茶楼突然关门的。朱会长表示，可能与租约有关。“我们从吴山花鸟城物业管理处了解到，茶楼与花鸟城的租约已经到期。”

　　与此同时，有传言认为茶楼关门的主要原因是无力承担加码后的租金。

　　昨天，协会朱会长建议，消费者可以通过司法途径为自己维权。至于茶楼关门的具体事宜，他们也会进一步向花鸟城了解。