浙江在线04月29日讯“明明我的支付宝账户内有30元钱,现在只剩下10元,还有20元无故蒸发了。”昨天,在义乌上班的张小姐颇为纳闷,没上网购物账户也会少钱。后经查询,张小姐初步判断自己的钱是被“钓鱼网”站钓走了。
张小姐介绍,4月19日,她从一个网络链接点击进入“淘宝网”,看到上面有几个物美价廉的小玩具,就用支付宝进行支付。她在网页上输入了三次密码,但网页窗口却跳出一行字:“支付不成功,请3个小时后再试”。
张小姐查询账户发现余额仍是30元,接着她就没再继续购买。4月26日上午,她上网后发现支付宝账户内的余额只剩下10元钱,少去的20元钱却查不到任何交易记录。
纳闷之余,张小姐联系了支付宝公司客服热线,但由于对方占线没能联系上。她查询相关资料,怀疑自己被“钓鱼网站”骗了钱。
昨天,记者咨询了支付宝杭州公司,一工号名为“红瑜”的工作人员介绍,淘宝上的每一笔交易都有记录。现在网络上出现了一些所谓的“钓鱼网站”,它们的外形与“淘宝网”几乎一模一样,但当用户输入账户密码时,钱就会被转走,且没有任何交易记录。
“遇到这种情况,用户可先联系支付宝客服冻结账户,然后修改密码。如果数额较大,用户也可直接到当地公安机关报案。”“红瑜”说。 (浙中新报 记者 钱关键)