“老朱师傅，反扒和监查，那个活更苦？”去汽车东站的路上，小组里有人问曾经是反扒队员的老朱。

　　老朱笑着答道：“要说苦，义务督查员也苦的，要经常上街督查，还要有责任心。”

　　因为是自愿报名，这些义务督查员个个是热心肠、富有责任心的人。

　　江东组副组长王宏明来自安徽宣城，来宁波已经5年，在一家半导体企业工作。平时也经常到福明家园等社区或宁波颐乐园等养老机构做义工。这次报名当义务督查员，是同事罗由光先提出的。王宏明说：“我们知道自己的力量有限，但让城市面貌能改变一点就是一点。”

　　吕伟敏来自镇安社区，他说：“我每天至少要拿出一小时在社区捡垃圾，这好像已经成为了我的习惯。看到的人都说，你又在做好事了啊。我说，这不是为了啥，小区清爽，我很满足。”

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　　争创全国文明城市三连冠需要每个宁波市民的共同努力。4月26日，198名“宁波市文明城市义务督查员”产生，他们将对社区周边的公共卫生、设施、绿地、交通、秩序及施工工地和社会管理等状况进行监督，对各单位文明创建工作进行监督，对身边不文明的行为进行劝导。

　　目前，我市已建立文明创建投诉热线电话81890000，对督查员反映的问题将通过81890000公众服务平台，梳理后及时转交各有关部门处理。

　　东南商报记者 张昊