5月1日早上8时30分,通过里泽卡点进入上海的车辆,靠边停车接受检查,司机、乘客出示证件,通过安检门,世博安保检查工作秩序井然。 “请由这边进入安检室”,“请出示您的身份证”……几名身穿红色马甲、头戴红帽的工作人员正在引导人员,协助安检,维持秩序,提供便民服务。随着他们的一举一动,红色马甲上“世博志愿者”字样映入人们眼帘。在全县23个进沪无名道口、5个志愿服务岗,处处忙碌着这些世博平安志愿者的身影。这一抹红色成为世博安保工作中亮丽的风景线。
“我为世博保平安,共享世博促发展。”世博平安志愿者誓师大会上的响亮口号,化作世博会开幕后辛勤、认真的服务工作。在西塘景区、新客运中心等5个世博平安志愿服务便民岗上,志愿者们通过自己的服务展示着嘉善志愿者的文明形象。1日下午,光彪学院谢小敏同学正站在新客运中心的行李安检仪前引导乘客进行行李安检。从早上服务到现在,大半天站下来,“腿酸了,喉咙哑了,忍一下就过去了。”谢小敏告诉记者,作为世博平安志愿者,她感到光荣,同时认识到任务的艰巨。“在服务的过程中,大部分乘客理解现在的特殊情况,积极配合安检,但是也会遇到闹情绪的乘客,不愿意进行行李安检。这时候就要耐心解释,希望得到理解。”
5月3日,我县迎来30摄氏度的高温天气,骄阳似火。在姚庄镇清凉村施家堰卡点上服务的马喜军明显感到了“不清凉”。随着夏天的来临、气温的升高,给在23个无名道口服务的世博平安志愿者又加上一层考验。做好防暑降温工作,保障安保工作的顺利开展,团县委正在谋划开展一些有效措施。据了解,整个世博安保期间,我县23个无名道口实行分级响应24小时值守制。一级、二级响应期间,由镇(街道)、县级机关部门包干轮流提供平安志愿服务,分别安排6名和4名世博平安志愿者。三级响应期间,由两名所在村平安志愿者驻点守护。
据了解,截至4月底,我县共招募世博平安志愿者26887名,成立了32支世博平安志愿者服务大队,791支服务小队,实现全县覆盖。同时,为了充分发挥平安志愿者协助世博安保工作和微笑服务的积极作用,他们邀请了专家对世博平安志愿者进行培训,以提高平安志愿者的服务技能。