浙江在线5月6日讯 昨天，杭州的徐女士打来热线电话，说前几天她看到广告上卖一种叫做“魔发梳”的染发产品，就打电话订购了一套。昨天上午，货送到了，付了钱收了货。可过了半个多小时，又有人来送货了，还说先前那个是假的。徐女士就纳闷了，我就打过一个订购电话，就算是假的，那它又是怎么知道我的地址的呢？

　　徐女士：“(第二个)送货的那个人说我这个是假的。(他凭什么这么说呢)他说真的(邮单)都是电脑打出来的……”

　　一看第一个邮件的邮单，果然，上面的收件人寄件人信息都是手写上去的。那么，这邮单上发件人的信息是不是吻合的呢？记者拨通了徐女士订货时拨打的电话号码。

　　浙江鹤达投资有限公司：“地址是祥园路33号。”

　　公司名称、地址完全吻合。这样一来，单凭一张邮单就断定这东西的真假，未免有些武断。于是我们决定到公司里去弄弄清楚。

　　为了辨别真假，售后部的熊经理拿出了一套未开封的“魔发梳”。这不比较不知道，一比较还真是差别不小。外盒倒是没什么，可您看这配件、这瓶体、这说明……全都不一样。

　　浙江鹤达投资有限公司售后部 熊经理：“这个东西你不是在我这里买的，我这边确实没有办法给你退。”

　　而徐女士并不接受的这样的说法，“即便收到的这份是假货，但当时电话我只打了给你鹤达公司订货，信息也只留给了你们。可为什么会有人拿着我的姓名地址电话抢先一步送来假货呢？”徐女士咬定，这中间一定有人泄露了信息。

　　浙江鹤达投资有限公司售后部 熊经理：“不可能是我们这边泄露出去的，你可以去查，通过公安局也可以。”

　　对于泄露信息的说法熊经理矢口否认，并说明，购货信息下单之后，电脑将自动屏蔽掉客户电话号码中的四位，业务员是无法看到的。“单子打印出来之后由我们仓库专门负责人跟她联系。(会不会这个环节出现问题)你这么说，我不能保证完全没有。”

　　之前还是一口否认，现在又说不是完全没有可能。到底有没有泄露信息，熊经理答应，将会逐层调查，三天后给徐女士一个答复。

　　这种事以前也发生过，我们也很想弄明白，如果没有泄露信息，那么这家山寨公司怎么会知道徐女士的订单和地址的呢？