近日，笔者走进柯城区花园街道上洋村，深切感受到了该村通过开展以建民情档案、重民情沟通、勤为民办事为主要内容的“三民工程”建设带来的可喜变化。

　　“我家原先的建房审批表不见了，这该怎么办呢？”4月21日，正在办理房产证的村民孙学堂，突然发现自家老房屋的建房审批表遗失了，便心急火燎地向村里求救。

　　“你先别急，我到民情档案里查查看。”上洋村党支部书记黄岳华立刻放下手头的工作，到民情档案室里翻查孙学堂的户情档案，果然，户情档案里有一份孙学堂家老房的建房审批表。办完房产证手续的孙学堂感慨地说，“真没想到，自家找不到的表格，在民情档案里能找到。”

　　走进上洋村民情档案室，笔者看到四个崭新的文件柜装得满满当当，档案柜里“户情档案”、“村土地承包清册”、“村建房审批材料清册”等户情、村情档案一应俱全。“现在农民也有档案了。”黄岳华从档案柜里拿出一份“户情档案”告诉笔者，他们村从去年10月份开始建民情档案，到去年12月底，基本完成了档案的基础收集和整理工作。现在该村民情档案共有户情档案240余册、村情档案160余册。

　　“这些档案是村里的‘百宝箱’。”说到民情档案的作用，黄岳华说，有了民情档案，不但村里户里底子清了，工作开展起来也更方便。前不久，衢州专业市场城要在村里征90多亩地，涉及40多农户的承包地，原先仅土地承包情况的调查摸底就要花上几个星期，有了民情档案，土地承包情况记录得十分清楚，整个调查工作半天就完成了，没有出现任何差错。

　　“今天的民情沟通会，主要是想听听大家对专业市场城到村里征地有什么想法、生活上还有什么困难，请大家畅所欲言。”4月20日，在上洋村会议室里，花园街道组织委员葛高琴话音刚落，民情沟通日活动就像往常一样，热热闹闹地开始了。

　　“土地被征用后，我们是否也能享受失地农民养老保险？”老党员包乌狗首先发言。黄岳华告诉包乌狗等村民，根据相关政策，凡符合条件，都可以享受失地农民养老保险。

　　“土地价格是否还能再提高点？”“我们今后的生产生活空间是怎么安排的？”在场20多位村民代表纷纷发言，得到满意答复后，村民们表示，将尽力支持街道和村里的工作，配合好这次征地。

　　“黄书记，以后的民情沟通日活动记得要通知我。”活动结束后，意犹未尽的村民赖金龙拉着黄岳华的手说，有了民情沟通日，他能了解更多的相关政策，今后他要多来参加这类活动。

　　4月29日，刚刚过完55周岁生日的上洋村村民邵卸妹，收到了村文书吴金奎给她送来的一份特殊的生日礼物：失地农民养老保险金存折。

　　“真没想到，我只签了个字，村里就帮我把养老金的手续都办好了。”邵卸妹捧着养老金存折激动地说，以前村民办事，要到村里、街道来回跑，一级一级地盖章签字，有时候因为资料没有带全，还得不停地跑“冤枉路”。这次她办理失地农民养老保险的事情，仅仅花了10多分钟，把身份证复印件、照片等资料交到村里，并签了个字，其他跑腿的活，村里就全程代办了。

　　“不仅是养老存折，以后你家要是有计划生育、审批建房这样的事情，我也可以帮你代办的。”吴金奎告诉邵卸妹，自从村里开展“三民工程”以来，村里就将计划生育、合作医疗报销、审批建房等村民经常需要办理的事项，都列入了全程代办项目，以后村民办理这些手续，只要给村里提供相关资料，村里就会派人去办理，再也不需要村民自己跑了。

　　据了解，该村自开展“三民工程”建设以来，村两委通过建档走访和民情沟通日等渠道，了解和排查出村民生产生活中遇到的各类困难和问题60多件，现在大部分已经得到了解决和答复，村民对村两委工作的满意度显著提高。 (姚宏东冯俊)