浙江日报杭州5月8日讯 “没有签劳动合同，可以拿到拖欠的工资吗？”、“我是集体户口，孩子如何入杭”……今天，浙江在线《民生帮帮帮》组织25名律师、户籍、劳动保障等专家从“线上”走到“线下”，在杭州和平小区现场受理市民的投诉和咨询，吸引数百人参与。

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　　《民生帮帮帮》开设了“记者追踪报道”、“市长关注”、“专家在线答疑”、“网友曝光台”等栏目，通过网络平台为网民解答难题。两年来先后受理各类求助8000余条，回复率达到90%以上，先后帮网民讨回拖欠工资50余万元。

　　浙江在线《民生帮帮帮》有关负责人表示，今天，只是《民生帮帮帮》智囊团“线下”服务的第一站，今后还将组织智囊团走进更多的社区，走到普通老百姓家门口，倾听群众的呼声，帮助群众实实在在解决问题。