这个200多人的投资公司组织非常严密每天收看央视财经新闻,详细记录客户电话反馈,将客户分门别类寻找攻克对策
这个200多人的投资公司组织非常严密
每天收看央视财经新闻,详细记录客户电话反馈,将客户分门别类寻找攻克对策
去年11月,46岁的杭州股民洪女士在看电视上的股评节目。节目下有一条滚动字幕:有资深专家某老师推荐大牛股,10天内暴涨,并留下电话号码。
洪女士有点心动,打电话过去,接电话的是一个男的,自称是某老师的助理小马。电话里,小马跟她聊了一通如何投资才能赚钱,并说他们公司有深厚的背景和关系,能拿到内幕消息,跟一些大基金都有合作,很多股票都能控盘,跟着他们做绝对能赚钱。
洪女士很感兴趣,小马说,既然您这么有想法,那我推荐专职的经理跟您合作。
一位姓邓的经理跟洪女士通了电话,让她把钱汇到一个账户里,由他们来操作,每天会把对账单通过QQ传给她。
第一次,洪女士汇了5万元,一星期后,邓经理说她的账户已经有10多万了,如果想多赚钱,再汇10万元过来。
又一个星期后,同样的理由,邓经理又让洪女士汇了15万。
洪女士看着每天发过来的对账单,发现自己的钱越来越多,心里很高兴。
去年12月初,邓某说他们有一个绝密投资计划,有一个股票最近要增发,他们可以买到,最少投资20万元,出手就起码翻一番。
洪女士又汇了25万元,过了两天,邓所说的股票果然增发了。邓说,他已经把洪女士名下该股票全部抛掉了,现在她账下有500多万元了。
洪女士高兴坏了,跟小姐妹分享了这个“好消息”。小姐妹一听觉得不对,说增发的股票是不能马上抛的,你是不是上当了。
洪女士连忙回家查了下,果然有这个规定,这才起了疑心。去年12月11日,洪女士报警。
经理不能直接跟客户联系
一个客户骗得差不多了,业务员要立即更换所有联系方式
今年1月,拱墅警方赶到广州清远,见到了这家所谓的广州鼎立投资公司。
去广州抓人的民警说,这家公司在一幢写字楼内,占据了整整一层。业务员都在敞开式的大办公室里,经理有专门的办公室,还有会议室、培训室,看上去很正规。
民警进去的时候,公司里面有一两百人,诈骗洪女士的邓经理不在。
1月29日,在一家汽车4S店,民警抓获了正准备购买新车的邓经理。
据邓交代,他27岁,广州人,曾在这家公司做过业务员,当中离开了半年,后来又回来了,因为业务做得好,被提升为经理。
警方了解到,这家公司连营业执照也没有,原来是做股票投资的,类似私募基金,但效益不好,干脆做起了股票诈骗。
最上头的是一个总经理,下面有20多个销售经理,每个经理下有10到20个业务员,业务员大多是网上招聘过来的,不少学历是大专。
诈骗时,业务员负责电话联系客户,有两种诈骗方式,一是游说客户加入会员,只要付点会员费,就可以获得资深专家的点拨;第二种就像洪女士这样,让客户把钱打进来,他们负责操作,业务员会让客服人员每天制作对账单,传给客户。
如果有人上当了,业务员会通知经理,经理向总经理要一个银行账户,让客户把钱打进来。钱到账后,被迅速转到多个其他账户,然后取出,业务员提成10%,经理提成20%,其余归公司。
根据公司规定,一旦业务员觉得钱骗得差不多了,就立刻切断所有联系,换掉QQ和手机号码。并且,诈骗过程中,经理不能直接跟客户联系。
在洪女士这起案件中,业务员觉得她的“潜力很大”,因而和邓经理商量,由邓经理亲自出面,多骗一点,并且双方联系时间比较长,属于“违规操作”。
邓经理说,以前一般都是骗几千几万的,这次骗了这么多,心里有点愧疚,所以没有马上跟洪女士切断联系。
经理一个月能赚多少
一个经理一个月能拿多少钱,邓说,自己只做了半年,拿的钱不多,没仔细计算过。
不过,单就洪女士这起案件,邓提成拿了10%即5.5万元,后来业务员又“孝敬”了他3万元。事发时,他正准备去买一辆10多万元的车。
抓获邓的同时,警方缴获了一编织袋的资料,里面有应聘人员的资料,业务员的记录本,培训业务员如何跟客户打交道的话术,和客户的空白合同等等。
还有电视在放他们的节目
据警方介绍,现在,还有电视和广播在播放广州鼎立投资公司的广告,喊着要给客户推荐大牛股。他们提醒,股民千万注意不要上当,不要轻信这些所谓的内幕消息。
1、为什么洪女士相信对方的话?
在洪女士汇第一笔钱之前,根据业务员从“老师”那里得来的消息,向洪女士推荐了几只股票,告诉她什么时候买进,什么时候卖出。洪女士按照指挥操作,果然小赚了一笔。
业务员接着说,你这样操作太慢了,不如把资金交给我们公司,这样才能赚得更多。
在之后一系列汇款的过程中,嫌疑人每天都会跟洪女士保持联系,每天都会有对账单过来。
不过,办案民警说,这些对账单其实都是瞎造的,只要洪女士认真看一下真实的股票价格,就能看出这是假的。而且,洪女士看着自己纸面上的钱越来越多,也觉得这是一条赚钱的好途径,从来没想过要让业务员将钱撤出来给她。
2、他们是怎么向客户推荐股票的?
他们向客户推荐股票主要有两种方式,一是绩效示范,称上海有一位客户,手中有50万元资金,是他们的会员,在他们的推荐下,赚了好几倍了。第二种是抬出所谓的专家,某老师在电视上点评的股票,连续三个涨停板,短短3天让客户获利34%。
3、推荐股票的业务员到底懂不懂股票?
民警介绍,业务员在进入公司之前,并不是学财经、金融,有些甚至连股票都没接触过。在进公司后,会有真正懂股票的人给他们培训,教他们一些股票上的术语,教他们如何跟客户打交道时显得专业等等。