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因为一个小划痕 车主与4S店员工大打出手
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  浙江在线05月11日讯前天下午1时许,在义乌做生意的吴先生致电新报新闻热线85454000反映:他将自己的凯迪拉克轿车拿到4S店喷漆后,发现车头多出一条划痕。他与4S店一名员工争吵了几句,对方竟拿出一根1米多长的棍子要打他。

  吴先生介绍,他的这辆车是去年8月购买的。5月8日上午,他将车子开到4S店,准备对右后车门进行喷漆。前天去提车,他发现车门油漆喷得不是很好,上面有几个微小的凹凸点。而在检查车子后,他还发现右前轮上方的车头上有条七八厘米长的新划痕,于是就找4S店的技术工人林某讨说法,林某表示这个划痕本来就有,双方话不投机争吵了起来。在气头上的他就推了林某一下,之后,林某冲进店内拿出一根1米多长的棍子试图殴打自己,并对他进行人身威胁。事后,林某离开4S店,4S店的经理表示会在周二给他一个说法。

  吴先生认为,事情发生了,4S店却是轻描淡写几句话打发客户,这不能解决事情。

  随后,记者来到凯迪拉克义乌4S店,车间主管高建彬表示,按照他多年的维修经验,吴先生车子上的那条划痕是陈旧性划痕,不是前天才出现的。另外,他们在维修前都会对车子的划痕做记录,“维修单”示意图显示,吴先生的车头右侧有划痕。

  高建彬还表示,双方争吵起来后,是吴先生先动手打人,林某是第二次被推才还手,但没有打到吴先生,也没有人员受伤。事后,他们报了警,派出所民警也曾进行简单调解。

  高建彬说,4S店方面一直在积极处理此事,他们会给吴先生一个答复,比如给他的车子重新喷漆,并会对林某进行内部处理。

  前天晚上7时多,记者接到吴先生电话,他表示双方已协商解决此事。(浙中新报记者 钱关键)

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