浙江在线05月13日讯6月13日将拉开中考序幕，在这段重要的冲刺阶段，许多家长都很担心噪声影响孩子复习。昨天，杭州市城管执法局对外公布即日起开展整治噪声等六大类老百姓投诉最多的热难点问题。

　　不过投诉噪声并不是只需要拨打“96310”投诉受理热线，里面学问很大。例如同样是喇叭发出的声音，汽车喇叭噪声向交警部门投诉，船舶喇叭噪声向港航管理部门投诉，火车鸣笛噪声向铁路局杭州机务段投诉。如果说喇叭发出的声音还是比较容易辨别，那对建筑工地噪声的投诉，真要考验投诉人的水平了：因为在施工的噪声中，如果是经审批的夜间施工发出的噪声，要向环保局投诉；如果是未经审批的夜间施工发出的噪声，要向城市管理行政执法局投诉。同样有难度的是，像铝合金店加工发出的噪声，也是要看证照的：有证照的，打工商热线投诉；无证的，打城市管理行政执法局热线投诉。

　　另外，像商业经营中使用空调器、冷却塔、抽风机、发电机、水泵、空压机、音响等噪声，向城管投诉。

　　该规定的出台，对于考生家长来说，无疑是个好消息，如果遇到影响孩子复习的噪声，他们大可以向相关部门投诉，为孩子创造良好的复习环境。但同时由于参与进来的有8个部门，遇到什么样的情况，该拨打哪路电话，许多家长犯了难。

　　由于新修订的《杭州市环境噪声管理条例》开始施行，汽车报警器噪声、宠物噪声、装修噪声等一些以往不知道该找谁投诉，或是没有明确处理办法的问题，今年都有了明确规定。像晚上10点以后遇到搓麻将的噪声，可以打110。根据新规，生活噪声属于公安派出所管理，家长可以拨打110投诉。除此之外，汽车防盗报警器响不停、隔壁宠物狂叫、房屋装修影响休息、广场舞太热闹这些生活类噪音都可以拨打110投诉。每日商报 记者 张蓉蓉