在杭州开车，驾驶员可能普遍有个感觉：杭州对违法停车管得严，找不到划线车位，本以为在人行道上停一会儿没关系，可等事情办好出来，一张罚单早就贴在了车上。郁闷归郁闷，但城市运行需要良好的秩序，所以严管也是没办法的事情。

　　但执法能不能更人性化一点呢？比如，驾驶员要到银行取钱，而附近又没有停车泊位，能不能在银行门口临时停几分钟？

　　“这种情况，严格来说是不允许的，但一概严管重罚，对驾驶员来说，既不方便，也不安全。”市城管执法局综合处方伟说，为了方便市民，尽最大可能实现人性化执法，他们正在抓紧制定新的政策，积极做好停车秩序的维护工作。

　　新的管理方法如何执行？

　　方伟说，目前具体的细则还没有出台，但大致方向已经明确：对那些提供社会公共服务的场所周边，特别是医院、幼儿园、小学、银行等场所，如果门前没有停车泊位，而驾驶员又确实有急事，需要临时停车的，在不严重妨碍道路交通的前提下，城管执法队员应以更人性化的劝导管理为主，原则上不贴《违法停车告知书》。

　　如何界定驾驶员是确有急事临时停车，还是有意为之？

　　“具体的实施细则还在商讨中，最后肯定还需要执法队员现场灵活掌握。”方伟举例说，比如，到医院看病，如果是急症病人，是否只要出示挂号单或者病历本，执法队员就可以进行人性化处理？

　　如果一味人性化执法，允许门口临时停车，最后会不会好心办坏事，那些确实有急事的驾驶员得不到方便，行人的正常通行也受到影响？

　　“人性化管理并不等于不管理，而是要更为有效地管理。”方伟说，新举措的一项重要原则就是：既要照顾到广大驾驶员的实际难处，也要充分考虑到市民的需求，对那些严重妨碍交通通行，或者屡次违法停车的车辆，该处理的一定会继续严管重罚。

　　(通讯员李敏吉戴庆国实习生缪子宁联合报道)

　　城管日常执法中已经开始人性化操作

　　全媒体记者王一现场报道：我下午5点到安吉路实验小学门口，接孩子的车只有3辆停在门口：

　　一辆接了孩子马上开走了；另一辆停在校门口的路边，说是第一次来接孩子，以前都是家里的老人接的；还有一辆白色车停着，但司机不知道去哪里了。

　　校门口管理停车收费的宋师傅的工作时间是上午8点到晚上10点。他说大部分孩子已经被接走了，4点多刚放学那会是高峰，来接孩子的车常常忙乱得堵住校门口。宋师傅说一天看到罚单最多是20多张。“接孩子的家长，城管看到，只要司机在驾驶室一般都不开罚单，会让司机打上双跳灯，如果家长离开一会儿也没关系。但如果车停了很久，城管转了一圈回来，车子还停在那里，又没司机，就要开单子了。晚上是城管开罚单最多的时候。”