浙江在线5月20日讯 许女士的儿子两岁多一点,最近生了一场大病,体重一下子轻了三斤,这可让妈妈心疼得不行。而这场病就来源于一只烤鸡。
上周三的晚上,许女士到杭州乐购超市河滨店买了一盒烤鸡和一盒叉烧,回来之后就顺手放在了饭桌上。 “我儿子就捞了一个鸡腿啃,我也去吃了一口,结果是馊的。我连忙让儿子吐掉。”
许女士拿着变质的烤鸡找到了超市,超市很爽快地退了钱。令她没想到的是,变质烧鸡的毒性在半夜里发作了。“孩子凌晨4点多开始拉肚子,拉到早上7点多。一共拉了三次。”
第二天早上,许女士带着儿子去医院挂盐水,连续几天下来,花掉的医药费不说,宝宝的手上、头上都留下了针孔,让妈妈很心疼。 当许女士把儿子的病情告诉超市的时候,超市给出了明确的承诺。
杭州乐购超市河滨店客服副经理沈红霞:“我跟她说,一切后果我们超市都会承担的。”
本来,这场风波可以告一段落了。但昨天,许女士又到乐购超市河滨店去买东西,结果刚刚平息的怒火又升了起来。
许女士:“我在门口碰到一个小姑娘,拿着一盒红肠在闻。我也闻了一下,还是馊的!小姑娘说不敢去退。”
许女士带着小姑娘,到服务台退了款。 “我就在那里跟她们说我儿子拉肚子还没好,你们又在卖这种东西!”
许女士从小姑娘买的红肠中留下了一块,作为证据。昨天下午1多,记者和许女士再次来到了乐购超市河滨店,熟食柜台上摆得满满的,其中有一盒就是红肠,许女士将红肠的包装撕开。 “还是有一股味道。”
顾客:“是有一点点味道。”
当着记者的面,超市客服副经理也吃了一片。 “我觉得是没问题的。”
这位经理说,许女士以及昨天那个小姑娘碰到的事情应该是个案。 “我们会严格按照国家食品卫生方面的规定进行操作。”