位于朝晖路中山花园某幢27楼的一家公司十分神秘，进出都是20来岁的年轻人，一进门就把门关了，吃饭都是叫外卖，职员不与邻居交流。

　　5月19日凌晨1点半，杭州警方与台湾警方联合行动，在这家公司揪出了以3名台湾人为首的特大电信诈骗集团，抓获涉案嫌疑人21名(其中14名台湾人)，缴获赃款人民币58万余元，台湾警方在岛内的同步行动中抓获涉案嫌疑人13人，缴获赃款新台币391.1万元。这是杭州警方首次就个案侦破与台湾警方开展的成功合作。

　　“以前查获的固话诈骗案件中，高层往往在台湾等地，这一次，嫌疑人把主要作案地点搬到了杭州，包括团伙的高层也在杭州，台湾那边反而像个分公司。”杭州刑侦支队的办案民警说。

　　诈骗集团租下27楼两套房子

　　打通做成了办公室

　　中山花园在运河北岸、朝晖路以南，商住混杂。

　　诈骗集团所在的那幢高层一共有32层，他们租下了27楼的两套房子，打通做成了办公室。房子门口，贴着一只老虎的年画，上面有“万事胜意”四个字。

　　隔壁一家广告公司的前台大姐说，隔壁这家“公司”搬来没多久，人员进出马上就关门，很神秘的样子，也不知道他们是做什么的。

　　听我们说是固定电话诈骗的，大姐的一位同事惊讶地叫出了声。

　　大姐说，这种诈骗电话公司和家里的电话都接到过，也没把它当回事，接到就挂掉了，但没想到，有些电话可能就是从隔壁房间打出来的。

　　向房产中介打听了一下，这幢楼10层以上每套房子在120平方米左右，每个月租金4000元以上。

　　除了这个工作场所外，诈骗集团中高层在和中山花园隔了一条上塘路的绿洲花园租了房子居住，还在同一小区内租房给员工做集体宿舍。

　　据办案民警介绍，这些人到中山花园租房子是在今年3月份左右。

　　办案人员分为三级

　　分工非常明确

　　办案民警说，这个诈骗集团是公司化模式运作的，嫌疑人分为三层：

　　一级是普通话务员，他们最初和受害人通电话，骗取银行卡、账户等个人信息。话务员有男有女，从全国各地招来的，上岗前都会进行培训，每天8点半上班，4点左右下班；

　　二级人员以银行、邮局等名义，再次与被骗人进行联系，告知对方电话欠费、卷入经济犯罪、银行账户被黑等等，而且往往会提供一个安全账户，要求被骗者将资金汇入安全账户；

　　三级扮演公检法执法人员，用恐吓、威胁等手段，达到骗钱的目的。

　　三级之间上下分明，在警方提供的视频中，可以看到一个办公室的门上贴着：“三线专用，勿进入”，是用繁体字写的。

　　每个角色都有一个剧本

　　遇上什么情况该说什么话

　　办案民警在现场查获了犯罪集团的诈骗剧本，相应的工作人员都有剧本，对照受害人的反应作出应答。

　　一般步步深入的调子是这样：

　　一线打电话来说你欠费了——你一般的反应都是没欠，或者想弄清楚怎么会欠——一线就会告诉你一个电信部门的电话让你去查，事实上引导你进入二线；

　　二线接电话就会说帮你查了，确实是欠费了，原因是你的信息被不法分子登记用作违法的事情了，给你指定的电话让你与公检法部门联系，引导你进入三线。

　　办案现场一张纸上写着“三线检察官稿”。当一线话务员和二线银行等部门的工作人员轮番给受害人洗脑后，检察官登台开始恐吓：告诉你虽然你是无辜的，但是因为你的真实信息被盗，你已经触犯洗钱防制法，最高可判你3年以上7年以下……诸如此类之后，转而“好心”地要求受害人将所有银行账户上的钱转到一个指定的安全账户上等等。其中会重点强调“不得对检察官以及你本人外的第三者说明案情”。

　　现场查获作案电话机44部

　　民警在抓捕中，搜出了作案电话机44部、电脑18台、网络电话路由器16台、电话拨号器3台、对讲机3部，还有复印机、扫描仪、打印机、音控台等办公设备，同时找到了记账本、伪造的执法机关文件等作案工具。

　　还有4辆涉案汽车，一辆宝马，两辆奔驰，一辆丰田面包车，其中，宝马车是今年4月份买的，这些车都是登记在个人名下的。

　　只要打110咨询你就不会被骗

　　接下来，杭州警方正在跟电信部门合作，即将推出一个语音防范系统，警方通过技术手段分析哪些号码可能属于诈骗电话，如果用户接到这些号码打来的电话，系统会自动拨打过去，自动语音提示：刚才你接到的电话，可能是诈骗电话，如有疑问，拨打110咨询。

　　新闻问

　　居民的电话号码是哪里来的？

　　这个诈骗集团的诈骗电话打向各地，抓捕时，民警在一张办公桌上发现了一长串台湾地区的固定电话号码。

　　每个号码后都有记号，有的打了个叉，有的写了“未”，有的写了“OK”，有的写了“不在”。电话号码边上还有一句话：“一枪开怀888万。”民警说，这是他们的标语，意思是希望一个诈骗电话就得手888万元。

　　所有这些电话信息是哪里来的，民警说，还没有查证，但是现在社会上个人信息泄露非常厉害。

　　在网上查了下，市民在购房、购车或者炒股时登记的电话号码常常流出。今年4月，有媒体报道交付不久的万家花城业主频频收到中介电话，中介坦承从装修公司买到的电话，只用200多元就买到了600户业主信息。

　　这个诈骗集团诈骗所得的金额有多少？

　　诈骗集团的办公室，是一个开放式的大办公室，有一块板上写着5月份的业绩。上面写着：第一周，A组为0，B组是46，第二周、第三周后面也是如此，日期后面标着数字，最高的一个是B组5月14日，123.4。

　　数字后面的单位是不是万元，民警说，这个还没查证，不过这个集团“效益”最好的时候，每天诈骗所得超过200万，据说5月份有一周收入不好，有些话务员还被骂了。

　　至于这个诈骗团伙总的涉案价值，警方还在进一步侦查中。

　　杭州固话诈骗的发案情况如何？

　　杭州警方最新的统计数据是今年第一季度的，固话诈骗发案100起左右，同比增加34%。

　　办案民警说，由于固话诈骗危险性大，一次诈骗成功，往往受害人毕生的积蓄都没了，因此，警方对这方面的打击力度一直很大。(通讯员徐佳联合报道)