前不久，在杭州开外贸公司的阿梅结束了长达半年的催债史，从印度客商那要回了拖欠的22万美元货款。至此，她一直悬在心头的石头总算落了地。

　　阿梅是杭州一家化工原料外贸公司的负责人，主要从事欧洲市场的进出口生意。金融危机爆发后，欧洲市场萎缩，她开始转战印度市场。今年年初，一位印度的客商向她采购了一批价格22万美元的抗生素原材料。由于此前也跟该客商做过生意，款都能及时收回来，所以此次阿梅依然答应客户采用赊销的方式，90天的付款期限。谁知到了付款时间，印度客商却因下游的欧洲制药企业资金周转不灵，迟迟未能付款。

　　“当时真是心急如焚，每周的重点工作就是催账。”阿梅说，如果这笔货款追不回来，苦心经营多年的公司很有可能被拖垮。好在这家印度客商不是恶意欠款，最终在多次催促下，货款在广交会前收了回来。

　　“不是每次都能这么幸运的。”说起这笔海外欠款的追回，阿梅依然心有余悸，“对于外贸企业来说，一旦被海外买家恶意拖欠货款，想要追回的概率很小。”

　　不少外贸企业遭遇洋老赖

　　杭州去年有数亿海外应收款未能追回

　　杭州外经贸局的数字显示，像阿梅这样的外贸企业，杭州大大小小有6000多家。去年至今，这些企业很多碰到了海外应收账款收不回，甚至变成坏账呆账的情况。

　　“在去年一年，谁也没法准确说出杭州的外贸企业究竟有多少海外应收款收不回来，大部分外贸公司都对此讳莫如深，为了不影响公司后面的正常运转，往往只能自认倒霉。”杭州市外经贸易局高新产业处的周世卿处长说。

　　但是从另一些数据上，我们还是可以看出些端倪。去年中国信保浙江分公司共接到报损案件667件，报损金额1.12亿美元。其中杭州市共计92家投保企业报损359起，累计报损金额高达5344万美元。这仅仅是参加出口信用保险的企业所报的损失，而杭州外贸企业中，去年一般贸易的出口信用保险渗透率仅为13.16%。也就是说另外86.84%的外贸企业坏账尚未计入统计。按中国商务部曾根据调研估算的数字，中国出口企业整体坏账率高达5%。杭州市去年出口总额为271.80亿美元，以此推算，排除部分加工贸易，杭州市去年至少数亿海外货款未能及时追回。

　　事实上，自2008年底，全球经济危机爆发以来，中国出口商被外国买家“欠款”的情况一直在不断上升。“原来一些信誉较好的海外买家，也出现欠债不还的情况。”中国信保浙江分公司业务部经理说，金融危机之前，海外坏账、死账主要出现在一些中小企业，而去年由于欧洲部分大企业破产，银行倒闭，一些合作多年的老客户欠债不还比例显著升高。

　　大买家大订单背后有大风险

　　别为一时兴奋丢了谨慎

　　去年以来，杭州很多外贸公司遇到了像阿梅这样的遭遇。中国信保浙江分公司营业部几乎每天都要接到关于海外欠款收不回来问题的咨询。尽管最近不时传出外贸出口回暖的声音，但大买家大订单背后的风险并没有减小。今年3月份，杭州一家服装企业向中国信保报损，金额高达近百万美元。原来，与这家服装进出口公司因长期合作的英国买家因经营不善而进入破产程序，直接导致企业的近百万元服装款无法收回。

　　“这个国外买家是具有相当知名度和规模的，之前保户与该买家累计在我公司投保200余万美元均安全收回。但受经济形势影响，该买家在近年来管理层、股东频繁更换，今年第三次进入破产程序。”中国信保浙江分公司营业部陈经理说。

　　前不久，杭州一家从事机电产品出口的公司与希腊某企业已经有4年合作关系。去年年底，希腊债务危机突然爆发，该客户无法从当地银行获得贷款，拒付货款，导致该进出口公司损失20多万美元。

　　“在案例的受理过程中，经常会发现有些外贸企业在面对国外大买家的大订单时，总是很信任，一签订合同就开始备货出运，买家略有拖欠时也不以为然，而实际上，大利益背后隐藏着的大风险。”陈经理表示。

　　据中国信保浙江分公司统计，今年1-4月，杭州市新增案件80件，新增报损达到2100多万美元，其中很多是金额超过50万美元的大订单。

　　中小企业风险防控机制欠缺

　　恶意欠款让人头痛

　　“国外欠账不能及时收回，也凸现了中小企业在风险防控机制上的欠缺。”杭州市外经贸局高新产业处的周世卿处长说，一般情况下，国内企业对于国外企业拖欠应收款很难有行之有效的办法。一方面是因为对外国客户的经营状况、资金状况缺乏足够的了解，另一方面是，海外追偿成本太高了，高昂的费用、繁冗的程序和结果的不确定性等因素使国内企业很难跨出海外追偿这一步。因此一旦出现已经发生外商拖欠资金、赖账等情况大部分企业只能自认倒霉。

　　在采访中，阿梅也坦言，像她这样的中小型外贸企业，一般出现欠债后，往往会考虑到好不容易建立起来的合作关系，大都采取双方协商或增加督促次数，很少走法律途径。国外买家拖欠货款一般都有自己的借口，产品存在缺陷、迟延交货、销售不畅、资金周转困难等都是常用的。

　　“遇到恶意欠款是很可怕的，像印度的货物发出去，到了对方口岸，如果知道他们付不了钱，我们要想把货取回来都很难。”阿梅说，有些国家的海关都有相应保护政策，货物发过去，买方找个理由说不要了，很难把货取回来。

　　“有些企业实在没办法了，就寻求第三方介入调解。”阿梅说，“一般有两种办法，就是把所有欠款打包给民间追债组织，但本身这些组织的身份就很可疑，这样无非是死马当活马医，这些组织收债成功，欠款的一半得归他们。另外一种办法就是委托中国信保进行海外追债，但佣金也是很高的，企业铁定要亏损。说到底，外贸企业对风险的防控能力和手段都是很欠缺的。”

　　后危机时代潜在风险尚未结束

　　乐观之余保持谨慎

　　从今年一季度开始，“经济危机”这个词渐渐淡出了人们的视线，到处传来的是进出口贸易复苏的信息，据杭州市外经贸局1-3月的数据显示，今年1季度，杭州全市出口58.35亿美元，同比增长23.62%，企业在手订单比上年同期上升的占44.3%，普遍感觉客户明显增多，出口订单大幅回升。

　　历来被看作是中国外贸“晴雨表”的广交会5月上旬结束。杭州的外贸企业在一期的成交额达5.48亿美元，比去年同期增长了22%。而广交会官方网站数据也显示，第107届广交会期间，共有212个国家和地区的203996名境外采购商到会，出口成交额为343亿美元，比去年秋交会增长12.6%，到会采购商和出口成交呈现恢复性增长。

　　面对不断传来外贸复苏的消息，杭州市外经贸易局高新产业处的周世卿处长依然出言谨慎。

　　“虽然从表面上看，世界经济已经出现好转的迹象，但实际上，后危机时代潜在的风险尚未结束。”周世卿说。当前外贸形势虽已走出最低谷出现复苏,但这种复苏在诸多内外矛盾的冲突中似乎显得很脆弱。美国失业率居高不下,欧盟的希腊、西班牙、英国等国家的经济状况也并不乐观，海外企业拖欠款风险依然很大。

　　中国信保工作人员也提到，特别是2009年11月以来，希腊债务危机及其引发的欧洲债务危机给欧洲经济复苏以及世界经济回暖蒙上了一层阴影。为应对不断攀升的巨额财政赤字，希腊政府在2010年财政预算案中宣布将实施财政紧缩政策，并出台了多项“开源节流”的配套措施。希腊主权债务危机在欧洲地区蔓延，除希腊之外，欧元区内的葡萄牙、爱尔兰、意大利、西班牙等国的财政赤字问题也迅速暴露。

　　因噎废食不可取

　　中小外贸企业避免海外欠款有办法

　　小企业主阿梅自从发生之前的事件后，再也不敢用赊销的形式向国外供货了。但这样做，使她的贸易空间也明显变窄。

　　周世卿处长认为，要避免海外应收账款风险，外贸企业首先需要建立全面准确的信用评价系统，及时地对欠账风险做出预警，以便于采取有效的措施与对策来规避风险，降低呆账、坏账的形成。

　　其次要拓宽营销渠道，使企业减少对某一中间商的依赖，加速资金的周转速度，降低财务风险，这对企业在进行对外贸易时避免海外欠款具有重要作用。

　　同时，一旦发生欠款时，要积极追讨海外欠款,避免海外拖欠时间越来越长，而造成呆账坏账。周处长说，在国外，企业通常是通过专业的追讨公司追讨欠款的，但国内很多企业却很少用使用这一方法进行追讨欠款。一方面是害怕支付追讨欠款的成本，存在中间商迟早会偿还欠款幻想。另一方面他们担心对客户逼得太紧，客户会产生厌烦，从而中止了和这个公司的业务往来。实际上许多海外代理商正是洞察了我国企业的这种心理后，才衍生了延迟付款的想法。所以在处理逾期应收账款方面，千万别拖延，免得很多本来能够收回的账款，随着时间的流逝变为坏账。

　　此外，周处长还特别提到，企业通过参加中国出口信用保险也是一种非常有效的方法。可以帮助外贸企业“防风险”、“扩出口”，目前杭州市各级政府纷纷出台出口信用保险保费扶持政策、出口信用保险项下融资贴息等政策推进这项工作。

　　据商报记者丁淑萍