浙江在线05月25日讯23日，央视曝光了美的“天然紫砂煲”不含紫砂，实为普通泥土和化学物质混合而成，引发了网络上诸多消费者的口诛笔伐，记者了解到，台州各大商场超市对包括美的紫砂煲在内的紫砂煲产品也都作了下架处理。美的公司向消费者致歉并表示接受消费者退货。

　　所有紫砂煲已下架

　　今天，记者走访了台州多家大型商场和超市，发现所有的美的紫砂煲都已经下架。在台州国美电器卖场，工作人员表示，目前，所有品牌的紫砂煲都撤架了，同时建议消费者在近段时间不要再选购紫砂煲，如果一定要买来煲汤，则可以选择普通的电压力锅。

　　在苏宁电器台州店，工作人员告诉记者，接到通知后，卖场里的所有紫砂煲产品也已撤柜，目前正开始受理消费者的退货业务。

　　在欧尚超市的小家电货架旁，记者看到了类似紫砂煲的一款苏泊尔电炖锅，但在包装上已经清楚地注明是陶炖胆。紫砂煲产品都已经不见了踪影。

　　没有小票也可以退

　　已经购买的美的紫砂煲凭发票可以退货，但是没有了小票怎么办呢？

　　消费者梁女士向记者反映，一年前她在路桥农工商超市购买了一款美的养生紫砂煲，发票已经丢失，今天到超市退货时被告知没有小票拒绝受理。

　　随后，记者拨通了美的公司的咨询热线4008899316。客服人员告知，美的在台州的指定售后服务网点设有退货点，消费者可以凭发票或收据，按照购买时发票的金额到购买网点或售后网点直接办理退货。没有发票的顾客，也可以到该售后服务点参考目前的零售价退货。

　　美的生活电器在台州的售后服务网点是：台州市椒江东海大道588号，电话0576-88552211。（记者 杨晨）