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中大文锦苑:负责能干的的停车管理员老金走了
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  老金正在翻他的万能小本本。业主 陈文晶 摄

  昨天下午4点左右,走进中大文锦苑大门,听到一阵喧哗。

  距大门口约15米处的花坛边,有5个停车位,本来5辆车停得蛮蛮好。可有辆红车,紧贴着这排车屁股横停在外头,后面又来了辆黑车,有样学样,也横停在红车外面。停车位上的车,哪里还开得出!

  一位男车主急得直喊保安,保安又给车主打电话,又跑到车主家里找人……

  折腾半天,黑车车主找到了,把车挪开了,红车车主却怎么也联系不上。没办法,保安们只好吭哧吭哧把花坛边的大花盆统统搬开,让车先开出去……

  “要是老金还在,不会这样!”眼前这一幕,让文锦苑保安队长完颜红振很感慨。

  老金的万能小本本

  老金大名金国伟,杭州人,47岁,是文锦苑的车辆管理员。4月14日凌晨,老金猝然离开人世。

  “实在是可惜!这一个多月来,少了老金,我们很多业主都说不习惯,停车也没有以前方便。我们也想再找一个人代替他,但现在这样的人很难很难找到,物色了个把月,都找不好。”完颜红振惋惜地说。

  文锦苑850户人家,目前有1300多辆车,小区地下停车位加上地面停车位,一共400个,停车难非常突出。

  老金是位下岗职工,2005年底开始到文锦苑管车。刚来时,他记不住小区里车辆状况,特地弄了3个硬面笔记本,把每家每户的车辆,都分栏登记。

  哪户人家有几辆车,都是什么牌子、型号、颜色,联系电话是多少,记得清清爽爽。地下车库和地面车位,还用蓝黑两种颜色区分开。

  几年下来,就连每户人家经常来往的亲朋好友的车号都记了下来,3个笔记本好比车辆联络图,记的电话号码有好几千个,车牌号近万个。

  让新手停到间距大的车位

  笔记本翻熟后,自己小区的车子,他根本不用看本子,看一眼就能脱口而出——不但晓得是谁的车,还晓得你开车时间长不长,技术好不好。

  开车年头长、技术好的,他就把难停的“角落头”车位给你停;如果是新手,就让你停到一个左右间距比较大,不容易磕碰到的车位上。

  到了后来,笔记本主要作用是每天记录哪个车停在哪个位置,可能会挡住谁谁的车。

  所以,一旦发生哪个车子开不出或其他什么情况,老金会第一时间到车主家按门铃;

  如果车主不在家,就在他的“万能小本本”上,找出车主电话再联系……

  有了老金,车位利用率高了很多

  “他是绝对不会浪费任何一个车位的。”文锦苑物业管理处主任赵民说,“下午4点到晚上12点,是他上班时间。但经常3点不到,他就来了。

  “他很有意思,骑个自行车来管汽车。每天就是骑着自行车一圈圈在小区里转,观察哪里有了空车位、哪里还能挤个车位。一看到有空车位了,就马上骑到小区门口,引导停车,或打电话给有需要的业主。

  “他特别了解小区各时段的车辆情况,特别善于调配,和业主也沟通得特别好。我们小区的停车位紧张成这样,但业主们说起这个车辆管理员,都赞不绝口。有他,我们真的省心很多。”

  业主们也说,有了老金的灵活调配,车位利用率高了很多,就相当于多出来不少车位,这太难得了。

  老金工资不高,每月1200多元。但他非常热爱自己的工作,有业主在文锦苑业主论坛上评价他“爱文锦苑如家,比任何人都关爱文锦苑”。

  “有个业主看中他做事高度负责,请他去厂里管仓库,说活儿比这里轻松,工资每月1800元。他不去,私下里同我们说,我已经把这里当成第二个家了。”赵民说。

  你好!往这边来……

  住在16幢的业主陈文晶女士,在地下车库有个车位。

  “跟别人比起来,老金照顾我还算蛮少的,但我对他印象也非常深刻。他这样一个管理员,能够这么深得人心,跟他平时认真负责,还有他在这个岗位上的这些小创新是分不开的。他能够解决我们停车难的切身问题。”

  陈女士说了两件小事:

  一次,她借了朋友车子开回来,停在自己车位上,老金马上把号码记到他笔记本上。

  第二天跑来问她:是不是家里又买了辆新车?陈女士说,是朋友家的。老金点头记牢。以后,这辆车再到小区里来,老金就知道是陈女士家朋友的车,会指挥暂停到陈家的车位去。

  还有一天夜里,老金忽然来按陈女士家门铃。陈女士很奇怪,停在地下车库的车子,又不可能挡住人家的路。

  结果老金告诉她:你车门没关好。陈女士跑到地下车库一看,果然!车门没关好,车窗也有一扇忘记摇上了!关键是,她这个停车位是在地下车库的犄角旮旯里,如果不特别仔细地一辆辆车检查,是根本不可能发现的。

  同样住在16幢的一位女车主,对老金更是无限怀念。

  “我开车技术很差的,老金非常照顾我。停车位、引导都很仔细,有空车位,还会打电话来通知。

  “我现在每次开车进来,耳朵旁边总觉得还能听到他大声说:你好!往这边来……”

  他的服务意识,让我们很感动

  老金离去后,小区停车位不足的难题,突然变得十分突出。尤其是双休日,业主们对停车不便的反映非常突出。

  昨天,小区业委会联合物管开会讨论:是不是给门禁作个电子设置,让开车业主刷卡入内,刷到小区内停车位全满后,自动锁住,门禁不再打开?

  业委会成员马震宇说,这只是其中一个想法,具体实施方案,还要大家商讨。所有业主的车都停进小区是不可能的,只能尽量做到先到先停,公平、公正、公开。

  “老金真的是个特别好的车辆管理员。他去世,我们都非常遗憾。

  “我们不是说非要你给我找个位置来停不可。只要看到你努力去帮我们找了,就算找不到,我们也很理解,也很感谢。

  “老金就是这样,他的通情达理,他的服务意识,都让我们很感动。他这个管理员做的工作,除了安排车位,更多的是疏导交通。他的管理是非常人性化的管理,在感情上就能得到我们共鸣。”

  业主们给老金家捐了数万元

  4月14日凌晨,老金值完夜班,在小区内的休息室睡觉。14日是他休息的日子,每周这天他都会回家看看。

  他平常9点来钟会起床,但那天快10点钟了,还没起来。

  有位姓索的保安巡逻路过休息室,听见里面闹钟声响个不停。敲门,不应,赶紧报告保安队长。

  队长完颜红振开始以为老金在和同事开玩笑,“我叫他开门他都不开,就知道不对了”。

  完颜红振用力把门拉开,进去一看,老金趴在床上,看上去睡得很安详,摸摸额头,才知已与世长辞。

  经法医鉴定,老金为猝死。

  老金猝然离世,同事们和文锦苑业主都非常难过。

  老金家境困难,女儿还在读初中,这段时间,小区业主们自发给他家人捐款,几天就捐了数万元,其中有4位业主各捐了1000元。

  “他母亲和家人接受捐款后,特意写来感谢信,贴在我们小区公告栏上,向全体业主致谢。”完颜红振说。

  除了捐给老金家属1000元钱,业主马震宇还跑到物管处说,愿意支付老金女儿从现在到大学一年级的所有学费。

  “我的承诺,随时有效”。马震宇说。(都市快报  记者 魏奋)

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