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海鲜夜排档升级 擦亮舟山旅游名片
  

  浙江在线讯 在蜚声海内外的舟山市沈家门渔港,65家海鲜夜排档整齐划一,绵延千米。每当夜幕降临,毗邻渔港的滨港路上人声鼎沸,夜排档里宾朋满座,整洁的环境、柔和的灯光和新鲜的海鲜,与海面渔火交相辉映,构成了一道亮丽的风景线。

  夜排档作为沈家门典型的小餐饮摊群,在历经几次搬迁和改造后,如今,终于成为融美食、文化、赏景、购物为一体的舟山旅游新名片。对此,63号摊位的郑和祥、翁爱娣夫妇有着深切的体会。老郑经营夜排档有十余年了,“夜排档刚起步时,就设在原本拥挤的滨港路边,卫生条件非常差,每家摊位没有水源,洗碗洗菜就靠取来的几塑料桶水解决,能洗干净就不错了,更谈不上消毒什么的”,回忆起那时的情形,老郑还很庆幸:“幸好没有发生大的食物中毒,不然,我开店的钱赔本都不够。”随着旅游的升温,有关部门针对夜排档卫生条件差、食品安全隐患多的问题,对其进行了多次改造,“一次比一次改造得好,特别是近两年,政府改造投入力度非常大,排档已经完全入室经营了,设施都统一达到了不锈钢化,消毒、保洁、冷藏、烹调等设备样样齐全,就餐环境不亚于大饭店,我们的生意也越来越红火”,老郑自豪地说道。

  对于沈家门海鲜夜排档升级改造来说,2009年是关键一年,普陀区政府和卫生、国资委等部门,以小餐饮整治与规范工作为契机,在充分论证夜排档旅游商机的基础上,兼顾食品安全保障工作和业主的经济利益,斥资3000万元对夜排档进行了“整容手术”式的改造:拓宽滨港路,重新设计夜排档,全部采用“Y”字造型橙色铝板摊位屋临港一字排开,抗风力达14级,确保能全天候营业,每家夜排档增加了先进的电子消毒、油烟分离、防蝇防尘等设施,并从布局、设施、管理、亮证等八个方面统一打造食品安全放心餐饮。在改造过程中,充分利用文化船、广场秀、卡通人物、老图片展览、渔民号子等载体,融合海洋元素,使夜排档凸显饮食和乡土文化氛围。

  经常在夜排档就餐的上海王先生深有感触,他说:“近几年,我一直带客来舟山旅游,夜排档的变化实在太大了,过去我是因为担心会吃坏肚子怕客人提出来去夜排档吃饭,现在我是尽力向客人推荐去那里就餐,环境好,又干净,特色多,客人们吃了以后都无不赞叹!”

  舟山沈家门夜排档八个统一打造放心餐饮

  舟山沈家门夜排档作为“中国海鲜之都”的品牌经营项目,餐饮接待容量大,且备受海内外游客推崇。自2009年排档投入3000余万进行全面改造升级后,为加强食品安全管理,在卫生部门的指导下,排档从八个方面进行统一打造放心餐饮。

  一是统一工艺布局,做到各夜排档烹调、消毒、就餐、原料存放等功能区域设置合理、统一;二是统一卫生设施,夜排档经营户使用的各类卫生设施均达到不锈钢化,且数量、样式、规格全部统一;三是统一卫生管理,由夜排档管理办公室协调相关职能部门、抽调人员统一负责管理;四是统一消毒保洁,实现小餐具由消毒公司集中消毒并配送、大餐具用消毒柜消毒和不锈钢橱保洁;五是统一亮证经营,实现餐饮服务许可证、投诉举报电话、卫生管理制度、健康证明、卫生管理员统一上墙;六是统一卫生公示,通过卫生监督信息公示牌向消费者公布食品安全状况脸谱;七是统一病媒防治,由专业消杀公司定期对场所灭四害;八是统一安全提示,在每桌上设置规格相同的温馨提示牌,告知就餐者预防食物中毒知识和食用海鲜食品注意事项。

  上述统一措施系统提升了夜排档的经营层次,目前,夜排档不仅生意十分火爆,且其食品安全亦得到有力保障。

  “网格化管理、组团式服务”走进小餐饮

  舟山新城商业街11号楼,开着一家做沙县特色小吃的小餐饮店,店堂明亮整洁,厨房干净卫生,食品美味安全。店主宁桂花,对近3年的小餐饮整治与规范工作,有着切身的体会。

  “刚到舟山开店,经济条件不好,没有过多投入,设施落后自不用说,雇清洁工的费用也出不起,免不了脏乱差,客人也经常投诉说食品质量有问题”,宁桂花说起该店以前的情形,面露愧色,“最怕卫生局检查,看见他们一来我就关门。”

  可到了近2年,宁桂花发现,她再也不怕检查人员了,相反,店里的事,她会主动去找他们商量、寻求帮助,食品安全面貌也变得焕然一新。原来,卫生部门通过实施“网格化管理、组团式服务”,不仅拉近了执法者与经营者的距离,更帮助小餐饮提高了食品安全水平。以宁桂花店为例,新城卫生监督分所对该店所在的片区指定了责任监督员和协管员,由他们负责巡查并对经营户进行指导整改,“他们来店里,不是发现问题就开罚单,而是耐心地指导我哪个地方要整改,哪些设施要增添,还说有困难他们帮助一道解决”,宁桂花将信将疑中,向卫生部门提出了补助申请,考虑到实际困难,新城卫生监督分所为她免费送来了保洁柜、食品柜等设施,“甚至连标识、标签等小事,负责我店的检查人员都帮我弄好,还教我怎样做到保证食品安全质量,我感觉店里多了帮忙的人手,于是就一门心思把店整干净,把小吃质量搞上去”,宁桂花说着,又想起了她经历过的另一件事,颇是感慨,“我们临近区域一些小餐饮,要修点门窗、贴些瓷砖什么的,找个把工匠人家不愿意来,想不到卫生局还组建了临时工程队,挨家挨户施工,这服务真是贴心,我们没理由不把食品安全搞好!”

  在舟山市3741家小餐饮中,宁桂花店的变化是一个缩影。市卫生局陆意副局长介绍说:“小餐饮整治与规范工作要取得群众的支持,需要我们卫生部门坚持服务为先、监督并重的工作理念,目前,我市对全部小餐饮都以‘网格’化进行划分,确定专人管理,特别是城区小餐饮,政府还出资聘用了44名协管员来解决监管人手不足的困难;在组团式服务中,我们充分利用卫生技术力量,帮助设计小餐饮改造图纸,推广安全技术解决油条铝超标等热点问题,组建施工队伍进行硬件改造,近3年,各地对小餐饮集中帮扶的资金投入超过300万元,以服务换取支持的工作方式,已经取得了明显成效。”

  网格化管理组团式服务改观小餐饮面貌

  在小餐饮整规工作中,舟山市通过实施网格化管理和组团式服务,有效改观小餐饮安全面貌。

  在网格化管理中,注重发挥餐饮监管中的“三员三网”作用,通过卫生监督员、协管员或社区责任医生负责制实施以片区划分的“大网格”监管,通过食品安全管理员,实施以企业划分的“小网格”自身管理,落实责任到位,并在管理中充分发挥量化分级、五常管理、信息公示、区域行业协会的作用,打造部门监管、行业自律、社会监督的立体“三网”餐饮监管模式;在组团式服务中,坚持“服务为先、监督并重”的方针,在组织专业监督员团队制定全市小餐饮统一布局的基础上,不仅主动提前介入,为每家小餐饮进行“一户一策”式的指导,而且组建了布局改造、三防设施安装等专业工程队,解决小餐饮零星工匠难找的困难和布局不规范的问题,且对经济困难的小餐饮减免设施和工程款费用。

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