“干部不好过，群众才好过”

　　“我们虚心接受这次评议结果。对评议出来的问题，我们将深刻剖析原因，制定整改措施……”在昨天上午举行的富阳市“双评双整治”行政许可服务评议大会上，评议结果排名末二位的富阳市城管执法局、外经贸局行政许可科科长当场上台表态如何落实整改。

　　此次评议由特邀监督员、代办员以及从评议代表库中随机抽取的代表组成的“考官”当场打分，现场宣布排名，不护短、不遮丑、不避嫌。“采取这种不留情面的评议方式，就是要‘逼’着他们优化服务，提升群众满意度。”富阳市纪委负责人表示。据悉，这次评议结果与单位考评和个人考核直接挂钩，个人连续两次排名倒数第一且在合格线以下的由相关部门视情节给予交流轮岗、待岗培训、降职、免职等组织处理。

　　据月度考核结果显示，各窗口单位5月份的平均行政审批效能指数比4月份提高6.6分。从效率上看，一审一核率由原来的48.48%提高到77.64%；平均承诺时间由7.56天压缩到7天，比法定提速60%以上，办结率由97.8%提高到98.4%；从群众反映上看，老百姓对窗口评价有了明显改变，普遍感到“门好进了，事好办了，脸好看了”，最近两个月没有收到一起群众投诉事项。（杭州日报 富阳记者站 骆炳浩 王芳芳 通讯员 李惠强 金剑）