浙江日报海盐6月11日电 近日，海盐县澉浦镇畜牧兽医站3名擅离岗位的工作人员被海盐县纪委问责。截至目前，海盐县已有21家单位的50名机关工作人员，因为工作纪律、办事效率和服务质量方面存在问题被问责。

　　在深化作风建设年活动中，海盐县开展了以“转作风、优服务”为主题的“优化服务年”活动，强化政府服务，提高行政效能，规范行政行为，优化发展软环境。

　　“我们将加大监督检查力度，推进执行力建设，着重解决‘中梗阻、下搁浅、不作为、慢作为、乱作为’问题。”海盐县纪委负责人说。

　　发展环境好不好，关键要看群众满意不满意。前段时间，海盐县纪委抽查38件县长电话值班室转办的群众来电来信事项，专门进行电话回访抽查，结果发现，群众对其中9件事项的办理态度满意，对办理结果却不满意；对态度和办理结果都不满意的有7件。除了不定期电话回访之外，海盐县纪委还专门设立70多个效能监测点，随时监测可能发生的违纪违规现象。

　　从今年6月1日开始，海盐县26家重点部门还在当地门户网站作出优化服务公开承诺。如县环保局承诺办理建设项目环境影响登记表的审批时间，由法律规定的15日内完成，缩短为5日内完成。　在每个部门公开承诺的最后，都有监督电话号码，如果当地群众发现某个部门的实际工作与公开承诺不符，可拨打监督电话及时反馈。

　　“公开承诺不仅局限于这26个重点部门，各镇、各部门都要进行公开承诺。”县纪委负责人说，让部门作服务承诺，就是要倒逼部门进一步优化服务。