楼房基座用了劣质水泥，迟迟难以凝固，遇到瓢泼大雨更是几乎被冲垮。日前，良渚工商所的工作人员冒雨赶到良渚镇谢村，为这幢在建小楼的水泥建材拍摄取证，最后成功调解了这起消费纠纷。

　　5月13日，王先生来到良渚工商所，称其从良渚镇陡门桥高架桥下的水泥店购买了12吨水泥，用于建造自家的新房。最先动工的是新房前的副楼，施工几天后，王先生发现自己购买的这批水泥不但不能凝固，而且表面落粉现象非常严重。

　　建筑质量事关生命安全，王先生要求工商部门帮助处理。

　　接到投诉后，考虑到房屋随时可能发生安全事故，良渚工商所工作人员立刻赶往王先生家中进行现场勘查。一番调查后，工作人员发现，王先生购买水泥时竟没有向商家索要任何票据，于是马上催促他与水泥店老板周某取得联系。

　　电话那头，周老板称自己正在外地，要下周才能回来。于是调解人员告知了王先生一些基本法律常识，并让他先保管好尚未使用的水泥以及施工现场，以备调解时作为证据。

　　5月20日上午，良渚镇下起了瓢泼大雨。8时30分，良渚工商所响起一阵急促的电话铃声，王先生在电话里焦急大呼，积水就快淹没水泥基座，而这些尚未凝固的基座正是证明水泥质量问题最好的证据，如果雨一直下，这个重要的证据随时可能灭失。大雨滂沱中，良渚工商所工作人员火速赶到现场，冒雨拍照取证，并电话联系周某进行协商。

　　经过调解，周某最终同意赔偿王先生15000元，并同意对已建成的副楼的水泥结构进行修缮处理，王先生对此处理结果表示满意。不久后，周老板赶到了现场，当场支付赔偿款并签订调解协议书，这起棘手的水泥纠纷终于圆满解决。（每日商报记者 方薇 通讯员 陈亚洲）