资深顾问能拿到50万年薪
为了抢客户参加高尔夫俱乐部
现在的顾林一身职业装,从前的长头发已经不见了。
“进了公司后,发现大家都是剪短发的。”一个月后,顾林也顶着短发去上班了。她觉得这样能让自己显得更干练,毕竟坐在对面和她做交流的,基本上都是千万富翁。“我想让他觉得我值得信任。”
除了发型的变化之外,顾林现在接电话也变得非常“职业”,总是以标准的“您好”来开头。“有一次我妈妈都觉得很生气,说我讲电话的时候,好像她是我的客户一样。”顾林无奈地说,她妈妈可能不知道,作为移民顾问,女儿必须时刻保持着工作状态,因为她的客户随时可能打电话来。
顾林的同事差不多都是30岁到35岁左右的年龄,而且清一色是女性。“我难以想象,一个还没有成为母亲,甚至没有建立家庭的人,会有足够多的共同语言和体会,与客户交流对家庭对子女教育的看法。”王峥说。
即使到了现在这样炎热的季节,这些年轻的移民顾问也必须穿上一层又一层的正装。只有到了吃饭时间,她们才会不约而同地换上色彩斑斓的人字拖鞋,来证明自己还没有完全被时尚的潮流所遗忘。
在这个行业里,也有初来乍到的顾问,为了能有更多的客户资源,报名参加一些EMBA的培训,甚至参加一些高尔夫俱乐部等,结识更多的老板。“我们不会去培养‘交际花’,当然也不能否认这确实能带来一些客户资源。”余华康说。
当然,顾问们辛苦的工作也会换来不菲的收入。在移民顾问这个行业里,一个成熟的销售人员一般一年都能做到10万元以上,规模较大的公司里,一些资深顾问甚至能拿到50万元以上。
移民生意
专业移民公司一年营业收入有四五千万
每个周末,杭州一些五星级酒店的会议厅总是被排得满满的。“每个月总会有1-2场的预订来自移民公司。”杭州雷迪森酒店销售部张姓经理说。这样的频率和别的行业比,算是比较高的。
现在来看,移民成为一项生意至少应该从2001年开始。
一开始,移民行业还处在一个混乱的阶段。“有很多机构都在做,挂靠不同的部门,甚至旅行社、个体户都有。”混乱的市场带来的是麻烦和无止境的纠纷。于是在2001年,管理部门决定给移民中介发牌照,也就是说只有有资质的机构才能从事移民业务。
“资质的审批给这个市场带来了规范的管理。”王峥说,就在当年,新通拿到了“001号”的资质牌照,和新通一起的,浙江还有34家移民机构。
真正的市场竞争开始了。经过两年的沉淀,一批即使有资质的机构,由于不适应竞争,慢慢退出市场,剩下的则开始了专业化的发展。
2004年是浙江移民行业市场竞争元年,就在这一年,在报纸的广告上,开始出现了“移民”字样,而在之前,移民中介公司由于政策的限制,只能选择用“出国定居”来代替。
现在,像新通这样的专业移民公司一年的营业收入在四五千万元。
移民公司每成功运作一个客户,可获得至少5万元以上的服务费,一些大的移民机构,在移民达到一定数量的时候,甚至还能获得对方国家的一笔返点费用。而他们的支出仅仅是高昂的房租费和几十个员工的人力成本。“虽然没有刚开始时的暴利,但说实话,作为服务行业,移民机构的利润还是蛮高的,有些项目上有100%的利润。”一位移民从业者透露说。
移民机构竞争激烈
和美容院合作互换客户资源
当浙江商人把生意触角伸到全球各地的时候,也是移民机构生意开始红火的时候。
现在甚至连上海、北京的移民公司也来浙江“抢人”。像国内影响比较大的澳际移民也在杭州、温州等地开设了分公司。
除了在城市里的高档写字楼开设办公场地外,这些专门为富人服务的机构,还会想办法让自己尽可能多地露脸。
一个不错的创意是,新通的移民公司就把自己的大幅广告,设在萧山国际机场的国际航班回国通道。“那些刚刚在国外感受过气氛的人,很容易接受移民的观念。”
移民公司还会千方百计地和一些外资银行、高档住宅,甚至一些贵得令人咋舌的美容院合作,互换客户资源。“因为这些人群都是高收入者,当然也会是我们的潜在客户。”
有时,他们会动用各种手段推介自己的移民项目和活动。除了常规的平面广告之外,更乐意有针对性地群发短信。目标人群都是他们策划书里描写的高端客户,虽然这需要比一般短信更高的费用,但在移民公司眼里,这种大海撒网式的办法还是有效的。
当然了,移民机构也会想办法让老客户带新客户来。
“我们的客户来源关键还是靠口碑。”余华康说。
这和商人们的天性有关。大多数的商人还是不愿意告诉外人自己是外籍身份,但是他愿意和自己的朋友或生意伙伴分享这些信息。
于是,那些肩负着开拓市场的移民机构营销部的同事,会组织各式各样的活动。从安排在地下酒窖的红酒品鉴会,到户外高尔夫活动,甚至还有高档会所举办的成衣定制活动。
“这些活动比较轻松,一来可以获得客户的信任,二来和客户沟通起来也比较容易。”
显然,这些聪明的策划人,希望包装出有噱头的活动来做移民生意,这需要他们比别的行业有更多的创意和想法。
专家
移民背后的社会缩影
“客观看待移民现象,也是社会的一个进步。”浙江改革和发展研究所所长卓勇良说。社会观察家们总是愿意从社会的一些细微变化中,嗅出这个时代的风向。
如果只是商务活动或教育原因而产生的移民念头,还不足以让这个社会担忧。“需要我们引起重视的是,那些因为对国内投资环境或法规政策的焦虑而引起的大量投资移民。”
似乎也有一些信号在证明这样的担忧。在前几天浙江省政协召开的一个有关民营企业发展的听证会上,被允许发言的丝绸之路老板凌兰芳和广厦集团老总楼忠福,就向主管工业的副省长抱怨,现在的企业经营者生存环境大不如前。凌兰芳还举例说,自己企业加班加点生产出来专供世博会的丝绸产品,因为过高的税收而陷入生产越多亏损越多的困局。
“现在社会上包括网上的一些仇富言论,也让这些企业家产生移民的念头。”马津龙直言说。
这也是门槛较低的欧洲小国马耳他成为热门移民国的原因:因为这能满足一些资产相对较少的人群。
“对于投资性的移民,我们需要进行引导和优化。”卓勇良最后建议说。