浙江在线07月05日讯6月30日晚上11点，我们接到了来自南京的游客电话，说他们被住宿的酒店赶了出来。接到这个电话，记者马上赶到了位于杭州莫干山路上的瑞达大酒店。

　　陈先生告诉记者，这次他们到杭州来旅游的共有六十多人，是公司统一组织的。前一天就住在这家瑞达大酒店，按照行程安排，当晚也是住在这里，可是晚上八点多刚刚领到房卡，就被酒店通知说不能住了。

　　游客：酒店说中央空调坏了，那我们就走了。

　　这么热的天没空调不行，陈先生说当时大家就打算通过旅行社再联系一下周边的酒店，可是转念一想，酒店门口还停着两三辆旅游大巴，他们为什么没有走呢？随后大家又都折了回来，发现房间已经有人了。

　　“都已经住人了，他们肯定是把房间给别人了，人家给的价钱高。”

　　到底是空调坏了，还是真的如陈先生猜测的，酒店想把房间留给出价更高的客人？导游清不清楚这件事情呢？

　　导游：从来没有遇到过这样的事情，可能是别人出的价钱比我们高。

　　随后记者也和酒店方进行了沟通，酒店负责人表示，空调在6点到10点确实是坏了。

　　酒店负责人说，这次的确是空调出了问题。关于这件事情，他们和导游沟通时，还退还了300块钱。这一点导游也承认。而现在时间已经将近12点，酒店工程部表示空调才刚刚修好。另外关于游客们说的持刀恐吓一事，酒店负责人予以否认，他甚至表示，当时游客第二次折回酒店时倒是来势汹汹。就在双方各说一词时，有人在酒店门口的草丛中发现了一把刀。正在现场调查的公安干警表示，这把刀他们将拿回去检验。最后，酒店方派出了当天的值班经理给了游客们一个说法。

　　值班经理：刀的事情派出所会处理，而不管怎么样我们酒店方都是有责任的，向大家表示道歉。

　　最后通过旅游中介的安排，60多名游客，住进了附近的家好万家酒店。