新房交付的第三天，施女士发现精装修的房子东面房间左下角竟出现了渗水迹象。“我联系开发商很多次，3个月了，还是没有处理好，现在整面墙体都出现渗水潮湿的状况，这样的房子怎么住？”施女士要求开发商给出一个可以维修好的具体时间，并确保修好后几年内不会出现质量问题。

　　新房拿到三天就开始渗水

　　去年12月，施女士花两百多万元向杭州南岸房地产开发有限公司购买了萧山同和公寓6幢的一套精装修房子。今年4月7日交房，4月10日施女士就发现东边一间房间左下角有渗水迹象。

　　“4月7日验房的时候，我就发现一些玻璃、地插方面的问题，签收的时候工作人员说这些问题签收之后都会帮我解决的。没想到过了两天我再去看房的时候，老问题还没解决，新的问题又出现了，东面房间左下角墙面有渗水迹象。”施女士立即向物业公司反映了这一情况。物业公司表示会将问题反映给工程部，由工程部解决这个问题。

　　随后几天，工程部对外墙面砖进行了勾缝处理。但是渗水问题并没有得到解决，到5月份的时候水已经渗到整面墙上了。

　　施女士再次联系开发商，提出如果开发商不能将墙面渗水这个问题彻底解决，她将要求退房或者换房。于是，工程部对渗水墙面再次进行了防水处理。

　　6月27日，施工部检验墙面渗水维修情况，将墙纸撕掉后，发现墙面上依然潮湿。当天，施女士、开发商和施工方三方就此事进行了协商。施女士认为工程部之前的维修方按解决不了问题，整面墙都有渗水，不能进行简单的维修。如果要维修必须要有一个明确的维修方案，如果修不好施女士要求退房或者换房。当时开发商方面表示，一个星期之内给答复。

　　三个月了墙面渗水问题依然没有解决

　　现在已经过了一个星期的期限，工程部那边还是没有说法。

　　施女士说，“现在是确定外墙渗水，但是什么原因造成渗水，工程部那边也没有给我解释。现在的维修到目前来说都是一个未知数，维修质量和维修时间他们自己都不能保证。如果这样的话，我要求退房或者换房，而且开发商还要赔偿我这几个月在外租房的损失。”

　　施女士觉得自己付了钱，但是房子还不能使用，如果一两个月也就算了，从交付日期到现在已经三个月了，问题还没有解决，实在太慢了。“本来买精装修的房子就是为了能尽快搬进去，这几个月我一直在外面租房住，造成的损失已经很大了，开发商这样的处理方式是不负责任的。”

　　现在有没有修好，工程部也不确定

　　杭州南岸房地产开发有限公司工程部相关负责人刘先生表示，施女士家的墙面已经修复过了。第一次渗水和第二次渗水的地方不一样，东边房间左下角的渗水经过砖面勾缝，墙面防水处理已经解决了。

　　“发现第二次渗水，我们对三面墙外部面砖全部做了勾缝和防水处理。”刘先生称，27日将墙纸撕掉，是为了观察修复后的墙体情况，潮气可能是维修之前就存在墙纸和墙面之间的。

　　“这两天，墙体已经干了很多，前几天下大雨墙面也没有再出现潮湿现象。”这是否就表示墙体已经修好不会渗漏了呢？刘先生表示这还要再观察一段时间，目前还不好说。既然现在墙面已经干了，那证明前段时间修的还是有效果的。如果还有问题，也只能从外面再修一下。

　　对于刘女士27日提出的要求，刘先生表示公司还要经过开会讨论，目前没办法回答。

每日商报