浙江在线07月14日讯有多位老人事后懊悔不及,“12315”提醒,讲座推销保健品,专攻老年人心理“弱点”,一要勿轻信,二要慎购买
赠送小礼品、免费体检、自称是权威机构或专家……以这些名目,吸引人去听讲座,再在讲座上推销保健品,并将保健品的功效说得天花乱坠、神乎其神,诱使人以高价买下。
近日,舟山市有多位老人“陷”入此种推销模式,花万余元的养老钱,买下了一堆让自己后悔的保健品。
600盒营养品送到家,开口就让付24000元
“这样的讲座,我以后再也不相信了。”昨天,普陀沈家门张老伯在电话里这样说。
上月中旬,张老伯家信箱收到一份报纸,推荐营养品“天元素”,并请参加在某酒店的讲座。打去电话问,对方称是老年局的,称该营养品为卫生部副部长推荐产品,于是,张老伯和老伴去听了讲座。
张老伯说,讲座上,他同意了买该营养品,因为他自己夜里常失眠,老伴患有高血压,而该营养品对此都能“治”,还有许多别的功效。事后,有人将营养品送货上门,一送就600盒,每盒400元,得付24000元。张老伯以为这是老伴同意购买的,付了12000元,余款隔天再付。当晚,张老伯问起老伴,才知道她只打算买一盒试试,根本没订购这么多。
张老伯拨打了“110”求助,要求退款,普陀“12315”接手了该投诉。在推销员再次送货上门时,“12315”调解人员到张老伯家中,为张老伯追回了已付的12000元。
去宁波免费“体检”,回来就花了万余元
本月初,普陀沈家门一位老太、一对老年夫妻3人结伴,到普陀“12315”投诉。
老太说,6月上旬有人在小区门口设摊,说45周岁以上者可去宁波大医院做全身免费体检,45周岁以下则需付180元体检费。
这个说辞抓住了普通人爱占便宜的心理,很快,数十位老人报名,由一辆大巴载去了宁波。刚出跨海大桥没多久,大巴停在了一小宾馆前,众人被领进了宾馆一房间。“我们问这里是医院还是什么地方,对方说,宁波的这家大医院在宾馆设点给大家体检。 ”老太投诉时说。
宾馆里,对方提供了量血压等体检,并推销了某胶囊。“按他们说的,那种胶囊可以吃头痛、高血压、糖尿病、失眠等等,反正从头到脚的毛病,都能吃好,”老太说,她当时有点不太信,但还是同意购买。回到沈家门,老太掏了600元,那对老年夫妻则花了10000余元,买了该胶囊。
可是,大半个月过去了,这3人服用后,只觉得天天口干舌燥,身体不爽。
但此时,推销方已不知去向,3位老人也无从退款。
身体如果有疾病,最好的办法是看医生
普陀“12315”有关负责人说,这类讲座推销保健品,专攻老年人心理“弱点”,其引发的投诉,消费者要追回钱款很困难,由于对方流动经营,消费者要承担很大的风险,保健品的质量没有保证,且通常有夸大功效的宣传,更没有售后保证;经常是消费者想要退款时,对方早已不知下落;此类投诉涉及的金额通常较大,动辄数千元甚至上万元,大多数退款无门。
讲座推销保健品,就是看中了老年人企盼健康的心理。“12315”提醒,对此类讲座,最好不要去参加,若身体有疾病,一定要遵医嘱,即使想买保健品,由于每一种保健品不一定适合每个人的体质,最好还是咨询医生。
据《舟山晚报》李巧凤 林欢芬