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温州推拿足浴行业面临“整合之痛”提升技术成关键
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  浙江在线07月21日讯温州市区江滨中路的宝岛养生馆经过近一个月的装修后,已于近日正式开业。该店面的前身也是一家足道养生会所,前老板两年前投入近二百万元精心装修,但终因经营不善,以“挥泪价”转让给宝岛养生会所。同样,瓯海梧田的一家大型推拿足浴店,也因经营不善,目前在跟周天推拿足浴会所洽谈联合经营事宜。

  两年前,温州市区高档推拿足浴市场品牌林立,但如今剩下的仍然是前期几大主要品牌。而纷纷抢滩温州的外来品牌,如今大多败退出局。温州推拿足浴市场正面临“整合之痛”。

  遍地开花市场压力大

  温州的推拿足浴行业起步于上世纪90年代中期,早期诞生了以鹤翔、宝岛、玉清池为主的几大品牌。2000年后,推拿足浴店蜂拥而上,在闹市区,几乎每走几步路就可以看到一个推拿足浴店。近几年来,更是诞生了一批新兴品牌,还有不少外来品牌进入温州。

  站在江滨中路宝岛养生馆的窗前,老板郑剑国指点着说,正对面是金鼎韩蒸会所,左侧是周天推拿养生会所,再左侧是禾子足道,再过去二百米又有个周天推拿养生会所。就这样一个三百米的地方,就有五家大型的推拿足浴店,小店就不计其数了。店面如此紧凑,足以说明该行业已经进入“肉搏战”时期。据温州推拿足浴行业协会估计,市区约有三百家推拿足浴店。

  “温州的推拿足浴市场竞争已经进入白热化阶段。”已明显感觉到市场竞争压力的郑剑国说,很多人以为开家推拿足浴店很容易,租个场地,放几张沙发椅子,叫几位技师就可以了。但其中的辛苦只有开过店的人才知道。

  “温州的推拿足浴市场竞争激烈,直接导致利润不高。”鹤翔足道创始人冯万灵说,同样设在闹市区的店面,同样的服务项目,杭州的价格比温州高出1/3。因此近年来,鹤翔在杭州、上海、江苏等地开出十几家店,并计划把公司总部搬到杭州。

  去年被周天推拿足浴会所整合的一家足穴店老板告诉记者,当初投入几百万元贸然踏入这个行业,才知道这个行业的艰辛,无论是管理还是技术,都找不到门路,最后只能找周天合作。

  除了本土品牌竞争激烈,外来品牌也看中温州市场,纷纷杀入温州,但终因水土不服等原因,陆续撤离温州。“重庆富侨”已转给常春藤足道,雪山路的重庆东方足道也已改成周天推拿足浴,还有一个外来品牌因经营管理问题,被有关部门勒令停业整顿一段时间。

  不断整合做强品牌

  在宝岛、鹤翔、玉清池这三大老品牌鼎立市场的同时,近几年来也诞生了周天、古今、秦桥、颐园等新生代品牌。新生代品牌的急速扩张,让老品牌不敢怠慢,因此温州的推拿足浴市场还在上演一场扩张接力赛。

  宝岛、周天等几大品牌老板经常接到市区和县里推拿足浴店负责人的电话,要求加盟。据了解,去年,周天一下子猛增6家加盟店,大多是先前经营不善而要求合作的。今年周天要放缓扩张步伐,现在一般不考虑再增开加盟店。

  除了合作加盟,去年,鹤翔与益足堂选择了强强联合,组成鹤翔益足堂足浴公司,增强了抗风险能力。作为足浴行业的领先者,冯万灵对自己团队的技术力量和管理模式充满信心。如今鹤翔足浴在本地和外地共开出将近30家大型的足浴店。

  提升技术成关键

  在一些足浴店,经常可以看到客人过来点某位技师,结果发现这位技师已经在工作了,这位客人干脆在店里排队等。有的客人手机里会存下好技师的手机号码,来店之前先预约。

  如何吸引客人来店里消费?技术已经成为立店之本,店里如果没有几位技术过硬的技师,那么足浴店生存就非常困难。因此宝岛建立了自己的培训部,除了专业技术培训外,还邀请一些专家讲授心理、心态等方面的知识。

  鹤翔除了有自己的培训中心外,还有鉴定中心。技师在培训之后,还要鉴定合格,方可为客人服务。

  周天也于今年聘请了专门的技术老师,之前该店除了老技师对新技师传帮带外,还请过医院里的高级推拿师辅导员工。

  在提升技术的同时,关键还要开发新产品。郑剑国说,针对现代人的亚健康问题,该公司推出系列养生服务项目。接下来要装修的海龙大厦店将推出贵宾房,房间空间大,养生氛围浓厚,符合高端人士的需求。在其他店里,消费者也会发现,不同的时间段,都会推出一些不同的服务项目。

  不过业内人士也感叹,行业内对新产品的模仿也非常厉害,这家店有什么好的服务,其他店也就会一一跟上。

  错位竞争辟蹊径

  尽管市场压力很大,但是几大品牌足浴店还在不断地扩张,并似乎都有意避免硬碰的撞伤,而是开展错位竞争,开拓各自的市场空间。

  宝岛新开的门店,都是面积1000平方米以上的大店,而且走高端路线。郑剑国表示,他们今后会继续走高端路线。如果有高档的场所,经营不善,且位置不错,会考虑接受加盟。

  鹤翔足道在温州地区有十几家店面,最近他们把目光瞄准高档酒店,`作为酒店的配套足浴馆,目前已经在温州国贸大酒店,以及柳市的一家大酒店开设足浴馆。酒店配套成为他们下一个市场突破点。

  周天推拿足浴找准了中档市场,提供符合工薪阶层和普通老百姓需求的项目。他们还以灵活的运行机制,让一部分技术不错的技师入股,留住了好技师,也加快了扩张的步伐。记者 叶朝辉

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