浙江在线07月23日讯昨天一大早，杭州的唐女士打进我们的新闻热线焦急地说：她给孩子买的游泳卡里还有五百多块钱，可是昨晚，游泳馆工作人员告诉她，卡里的钱已经作废了，她非常着急。

　　唐女士说，前年暑假的时候她给女儿办了一张浙工大游泳馆的卡，有效期一年，工作人员告诉她，只要在过期之前再次充值，卡就不会作废，而且余额可以延用。

　　唐女士：“到2009年7月17号，我又去充了。我记错了。我以为我是08年7月17号充的。她(游泳馆工作人员)说是7月19号，我说，那我充早了，我过两天来充，她说没关系，你充进吧。昨天，7月19号我又去充了，她(游泳馆工作人员)说我过期作废了。”

　　唐女士说，当时工作人员所说的，提前两天充值没关系，她当然认为到期时间仍然应该是19号。游泳馆按照17号来算，并没有明确告知她，更何况卡里还有500多块钱，怎么能说作废就作废呢？

　　昨天上午，记者陪着唐女士来到了浙工大的小海豚游泳馆。

　　浙工大小海豚游泳馆工作人员：“你必须在一年内使用，如果是用不完，有效期之前来充值，我们一直都是这个规定。”

　　唐女士：“那你去年就不应该跟我讲(提前充值)没关系的。充进去是没关系的。那你就应该讲：你提前充进去，就不是到19号了。到17号就过期了。应该告诉我，应该贴个条儿。”

　　经过记者的协调，最后工作人员表示：“你今天下午或明天上午来找一下我们领导，并不是说什么问题都解决不了，问题肯定可以解决的。”

　　后来，游泳馆答应补偿给唐女士20多次的游泳馆门票。因为消费卡过期作废引发的纠纷还有很多，我国《消法》第二十四条规定：“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。”经营者为自己的利益，规避了自己应该承担的义务，这些不合理的规定应视作无效。一般来说，游泳卡可以宣布作废，但余下的钱，应该结算给消费者