余先生在杭州麦德龙买了一箱绿色纸盒装王老吉，中了三等奖。当他拿着兑奖券去兑奖时，却被告知他参加的这个兑奖活动只限上海地区。余先生觉得既然杭州地区不参加这个兑奖活动，为什么超市还要卖呢？昨日余先生打进本报维权热线85188518，希望超市能给他一个合理的解释。

　　一个月前，余先生在彭埠的麦德龙买了一箱绿色纸盒装王老吉凉茶，随箱有一张刮奖卡。刮开兑奖区，上面显示“王老吉”三个字，根据兑奖说明，余先生中了三等奖，奖项为6盒250ml绿色纸盒装王老吉。

　　当余先生把兑奖券拿到兑奖点，得到的回答是“这个活动只限上海，杭州没有的”。余先生觉得既然杭州没有参加活动，为什么超市还会卖呢？

　　昨天，广州王老吉药业股份有限公司全国客服热线的客服人员表示，王老吉在上海地区举办的活动名称为“盒装王老吉带你看世界”，在全国其他地区举办的活动名称为“箱箱刮好礼”。奖区文字若显示为“王老吉”则是针对上海世博举办的活动，在上海销售的产品。其他地区6盒250ml绿色纸盒装王老吉的兑奖区应显示为“清凉奖”三个字。

　　“如果顾客在上海以外的地区买到厂家发往上海的货，参加了上海地区的兑奖活动，在兑奖过程中发现问题，可以通过全国服务热线向厂方反映，厂方会进行调查。”

　　为什么发往上海的王老吉会在杭州销售呢？彭埠麦德龙超市周经理表示，给超市提供盒装王老吉的经销商是上海的。“因为是上海的经销商发过来的货，所以余先生买到的王老吉是厂家发往上海地区的产品。”

　　周经理说，其实盒装王老吉的质量和口味全国都是一样的，只是上海地区增加了世博会门票的奖项，所以和其他地区举办的活动有所不同，超市也不是所有的盒装王老吉都是从上海进的货。他已经和上海的经销商联系了，负责为超市的这批上海地区盒装王老吉兑换奖项。

　　看来兑这个奖，还要再等等。

　　据每日商报见习记者嵇乐希