浙江在线08月03日讯买筒月饼本来是填肚子的,结果肚子是没填饱,反而流了一大滩血,费时费事不说,连回去的车子都错过了,杭州的陆先生怎么也没有想到,第一次来长兴谈生意,居然摊上了这样一件倒霉事。
7月中旬,在泗安办完事,还没吃饭的陆先生从泗安某超市买了两筒月饼,准备在车上填填肚子。当陆先生美美地吃完第一个月饼,拿出第二个月饼一口咬下去的时候,嘴唇上传来的剧痛一下子将他弄懵了,伸手一摸,下巴上早已血淋淋的一片。莫名其妙地陆先生低头往月饼上一看,顿时吓了一大跳,在他咬过的位置,赫然躺着一截断裂的粗铁丝!露在外头的尖头让陆先生暗自心惊,若是自己咬得再大口一点,把这铁丝吃到喉咙里……不敢再想象下去的陆先生也顾不得回家了,赶忙叫车子停在路边,冒着雨一路赶到了泗安工商所进行投诉。
泗安工商所干部在了解情况之后,当场查看了陆先生带来的月饼,发现陆先生咬过的位置上确实有一截铁丝,月饼的咬痕上斑斑点点,落满了血渍,看上去触目惊心。在场的干部赶忙联系了超市负责人,闻讯赶来的超市负责人看到现场的状况和陆先生嘴上逐渐凝固的一大片血渍之后,也吓了一跳,第一时间电话联系了月饼的厂家。经过工商干部与陆先生、厂家、超市负责人的多方沟通协调,最终三方达成了调解协议:由陆先生退回购买的两筒月饼,超市方先代厂家赔付陆先生月饼购置费和后期营养费,共计218元。同时,经在场工商老干部与厂家对接、推测,月饼中的这一截铁丝可能是厂家制作月饼流程中,筛选月饼馅的铁丝网陈旧老化掉落所致,工商干部严厉要求厂家立刻着手检查相关设备,查出存在问题,消除安全隐患,确保类似事件不再发生。
事后,陆先生苦笑着表示,“这一趟旅程真是印象深刻,平白无故见了血,还耽误了回去的时间。之所以要来工商投诉,也不是为了这一点钱,只是想借此给厂家提个醒,生产食品的时候一定要多加注意,这直接吃到肚子里的东西,可是关乎生命的大事,一点也马虎不得。”
工商部门在此提醒广大消费者:购买食品时一定要注意观察食品外包装,不要购买“三无”,过期食品,不要贪图便利,最好到正规的、拥有营业执照的商店里购买,注意保留购物小票,发生争议时便于保护自身权益。一旦遭遇侵权现象,要及时到工商部门进行投诉举报,由工商部门协助维权。(黄章法)