浙江在线08月03日讯“来宁波路上搭乘的这趟大巴,和美丽、友好的宁波城市格格不入。”7月28日,一名北京网友在“东方热线”论坛上发帖,讲述他乘大巴从江西宜春到宁波一路上遭遇的“磨难”,引起不少网友的关注。
记者昨天从市公管处获悉,仅过了三天,这起网络投诉就有了结果,当事司机和车辆承租人受到所在公司严肃处理。
大巴超载,乘客一路受罪“蒸桑拿”
网友“宁波之行”发帖说,他和家人共4人,从北京乘火车到江西宜春,然后到浙江旅游。7月9日下午他们抵达宜春火车站后,因买不到去杭州的火车票,就乘上了一辆前往宁波的卧铺大巴,司机收了每人200元车费。“宁波之行”说,大巴在宜春客运站又上了好多乘客,结果他们在火车站上车的10多名乘客,因没有铺位,只得蜷缩在过道地板上,或与别人拼铺。整个车厢臭烘烘,脏乱不堪。
在大人埋怨、小孩哭闹声中,大巴车上路了,中途还遭遇了3个小时路堵。车到浙赣两省交界处时,为躲避检查,司机把过道上的乘客赶下车,用小面包车“驳客”逃过检查站。“宁波之行”说,路上,大巴的空调坏了,又不让开车窗,车内温度高达37°C,犹如“蒸桑拿”。直到次日上午近11时,大巴车抵达宁波客运中心站,这趟噩梦之旅才结束,一车人在“闷罐子”里整整煎熬了19小时。
“宁波之行”把他拍摄的乘客挤坐在过道地板上的情形,以及大巴车车牌号等照片一并发到了网上,希望管理部门整治非法超载行为。
宇达公司不护短,主动查处整改
“宁波之行”反映的卧铺大巴属于宁波宇达交通集团有限公司,是往来于宁波、宜春的定期班车。昨天上午,市公管处稽查支队根据网上投诉,前去调查时发现:公司早在三天前,已对所涉驾驶员以及大巴承包人作出了严肃处理。
公司负责班车运营的陈主任介绍说,7月29日一早,公司发现了这起网上投诉后,立即与班车承租人杨某联系核实。经调查,乘客反映情况基本属实,该车核载44人,实载了56人,超载12人。7月30日,公司根据企业内部规定,对违法驾驶员扣除安全违约金2270元;大巴承租人杨某被要求缴纳保证金6000元,若一年内再次发生类似超载事件,保证金将被公司收缴。此外,该辆超载大巴被停业整顿两天,司机邹某、周某以及承租人杨某分别作出书面检查,在公司驾驶员活动中作检讨。
陈主任说,这起投诉事件,反映了个别车辆承包人、驾驶员利欲熏心,置安全和法规而不顾,也说明他们在管理中存在薄弱环节。公司领导对此十分重视,立即召开安全生产紧急会议进行通报,要求公司所有车辆引以为戒,认真吸取教训,加强行车安全管理。
此外,宇达公司还表示,希望能联系上网友“宁波之行”,诚恳致歉。
宁波日报记者 余建文 通讯员 赵 欣