浙江在线08月05日讯昨天上午,孙先生打进本报热线85055555:“我是东新园小区的业主,我停在地下车库的奔驰车被人撬了。小偷撬开天窗,偷走了车里的香烟、导航仪等价值几千元的物品。我想找物业看监控录像时,物业说监控坏了没有拍到。我太生气了,就报了警。”
停在车库的奔驰车被撬了
孙先生2005年就碰到过车内物品被盗的事情,那时是忘记关车门,放在车内的一块欧米茄手表被偷了。事后找物业看监控,结果监控没拍到。
吃了一次亏,孙先生不想再吃亏了。2008年,他花了12万元买了一个地下车库,每个月还要付物管费。
孙先生说,买车库除了解决停车问题外,更重要的是出于对车辆安全方面的考虑。“车库进出口都装了监控设备,万一出现什么问题,也能通过监控查看。”孙先生说。
去年上半年,孙先生换了一辆奔驰车。上周六晚上12点左右,孙先生把车停到了地下车库,第二天早上去开车时,发现车子的天窗被撬掉了。
孙先生说,车内物品被偷是小事,主要是小偷爬到车顶,踩坏了引擎盖,与天窗相关联的部位也都损坏了,4S店估价维修费用将超过3万元。
车库的监控一年前就坏了
车子被撬后,孙先生报了警。可当孙先生找物业想看看当时的监控录像时,物业却无法提供。
孙先生也没大惊小怪,他想车子所有的险种都保了,保险公司总会赔的。
可孙先生向保险公司一打听,保险公司说这种情况不属于他们理赔的范围,应该由小区的物管负责。
孙先生又找到小区物管——浙江耀江物业管理有限公司东新园物业服务中心。
物业秩序维护部的王经理告诉记者,他们会尽快开会商讨到底赔不赔,至于监控设施,在一年前就已经坏掉了。“当时物业公司提出了更换申请,但始终没有解决好。”王经理说。
浙江六和律师事务所的孔建祥律师说,这件事首先要看物业公司有没有尽到责任,比如说监控设施是否完好,能不能提供相应的画面。再比如,停车库有没有保安值班,对进出的人员有没有做好登记等。
如果物业没有尽到这些责任,那么车主的损失,物业公司肯定要负一定的责任。