停开电梯的居民楼,高12层。张苗/摄

　　物管说：两幢楼50多户人家，只有3户缴纳物管费和水电费

　　律师说：不管事情缘由如何，物业公司没有停开电梯的权力

　　浙江在线08月09日讯这件事最初起始于8月2日一位读者的投诉，他说，他们小区的电梯停开了。不是因为停电，也不是电梯坏了，而是物管把电梯给停了。

　　我们赶到现场，江南春城小区位于金华市八一南街和三晖路交叉口，共有6幢房子，其中4幢是小高层，12层高，每幢有2部电梯。在B栋，两台电梯果然都停开了，住在高楼的住户只能步行上下，怨声载道。

　　业主：60多岁的老人，12层楼一天打两个来回

　　陈益坪住在B栋最高一楼，30多岁的他与妻子、孩子同住。电梯停开那天，他的父母正好住在他家。

　　“那天，12层楼我走路下了两次，上了两次，我60多岁的父母也走了两个来回。

　　说起来，物管公司的责任是联系保养公司、维护电梯正常运行的，为什么要关电梯？

　　陈益坪说，电梯也不是突然就停的，这事情和物业管理费有关。

　　7月中旬，物管公司在小区电梯门口、楼道处张贴了告示：为了水、电梯的正常运行，历年欠缴水电费、物业费的业主，在7月31日前到小区物业办公室缴纳。因物业公司已无钱支付水电费，电力公司将在8月份采取停电措施。

　　半个月过去了，没有一位业主主动上门缴纳欠费。

　　8月2日上午8:30，在物管费上缴情况最糟糕的B栋，物业公司停开了电梯。这栋楼里的业主，只有一户按时缴纳了水电费。

　　陈益坪告诉记者，从前的2个物业公司管理做的很差，“很多人停在楼下的自行车、电瓶车经常被偷，家里也被偷，保安相当于没有。”所以很多人不愿交物业费，“现在的物业比以前的要好点，但大家对他们还不信任。”

　　物业公司：水费、电费、电梯费，一个月倒贴2万元

　　说起停开电梯这事，物业公司也是一肚子的委屈。吉祥云物业管理公司，是接手江南春城的第三个物业公司了，一位姓祝的主任跟记者倒苦水：

　　“我们公司今年4月份进来，前两个公司都因为收不上物管费不做了，现在也遭遇了前任同样的问题。”

　　祝主任给记者算了一笔账：一台电梯电费一个月1000多元，一年至少12000元；年检一次1600元；维护费一年3000元。

　　“还有维修费，一年1.5万元算好了。”祝主任告诉记者，除了电梯电费，物业公司还要垫付7楼以上住户的水费。“每个月，小区物管公司垫付的水费加电梯电费，要2万。”

　　而小区中的住户，绝大部分都欠着物业的钱，祝主任拿出了登记本，上面记载的是2008年以来业主缴费记录，“你看，只有这么几个人交过钱，欠钱最多的，2年可能上万元了。”

　　物业公司刚接手小区时，祝主任和他的同事们尝试着做过前任没有做好的事，“我们增强了保安力量，请环卫局的人打扫卫生，做绿化，有的墙壁渗水，我们还把当时的开放商找来修。”

　　尽管如此，水电费和物业费缴纳的情况仍然不好，祝主任拿出了情况最糟糕的A、B两栋楼的数据，“一共54户人家，2008年交了23户，2009年交了12户，今年电梯停电前只交了3户。”

　　协商：拖下去对双方都不好

　　12层的高楼，电梯停开，这不是开玩笑的。感到不安的业主们，在当晚6点，与物业工作人员坐在了一起协商。

　　“前两个物业没收到钱不照样能运行，你们才来几个月就没钱了？”

　　“反正我住3楼，你们停电梯好了，我每天走路上下楼。”

　　协商现场，有业主说出了这样的气话。

　　陈益坪作为业主代表，也参加了此次协商，“我们的协商还是应该让业主和物业一起想办法解决问题，我们能得到好的物业服务，他们也能收到物业费维持运营。”陈益坪说。

　　几个小时后，虽然没有形成书面的协议书，但是物业公司和业主代表基本达成了共识：业主8月8日前到物业公司缴纳历年未缴的水电费；物业重新开启电梯并积极采纳业主意见，集中整改不足。

　　尽管如此，但对于问题是否能最终解决，双方都不是很有信心。

　　“我们也不能保证所有业主都能按时交钱。”陈益坪说，“我们只会督促他们按时交，这样拖下去对双方都不好。”

　　但是，昨天晚上，记者了解到，目前还是只有4、5户交了以前欠缴的水电费.物业准备8月11日晚上7:00让B栋的业主一起去开会，业主自己协商该怎么办。

　　祝主任表示，如果还是收不齐费用，将会采取法律手段。

　　律师说法：物业公司没有停开电梯的权力

　　浙江浙中律师事务所副主任杨振东表示：业主和物业公司是合同关系，缴纳物业费是业主的义务，业主不交钱显然是违约行为。物业公司无法正常工作，损害了其他业主的生活。

　　但是物业公司也没有停开电梯的权力，只有司法部门才有强制执行权，杨振东建议双方沟通解决，如果沟通无法解决，通过诉讼手段是最终的一道防线。