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《沈一点》上22元特价菜成78元?香港采蝶轩误导?
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  本以为是22元的特价菜,结账的时候却被收了78元,令俞小姐非常不解——《沈一点》杂志上的促销信息不是写着是22元吗?为什么价格突然提高这么多呢?

  对此,餐厅解释,这个菜的价格并不是22元,只不过在促销信息中,正好排在22元那个菜的下面,而让消费者误解了。

  22元的特价菜变成了78元?

  8月4日傍晚6点左右,俞小姐和两个朋友一起去岳王路1号的香港采蝶轩吃饭。之所以挑中这家餐厅就餐,是因为俞小姐看到《沈一点》(一本可以提供优惠券的杂志)上有该店的优惠特价信息,感觉相当实惠。

  三个人坐下后,俞小姐就拿出了那本《沈一点》,翻到香港采蝶轩那一页,就按照上面的特价菜开始点菜。“特价菜有两排,第一排的三个菜都标出了使用《沈一点》通用券以后的特惠价,比原价要实惠很多。第二排的菜没有标价,我们认为价格应该就是和上面第一排的是一样的。”俞小姐说,她基本上都没看菜单,就直接拿着《沈一点》点了好几个菜。

  吃完了结账的时候,账单上是280多元,俞小姐感觉有点贵了,便仔细看了一下单子。这一看,她发现,其中一个特价菜“烧味拼盘”的价格是78元。

  “《沈一点》上面明明是22元啊,怎么一下子变成78元了呢?难道是弄错了?”俞小姐觉得很困惑。

  香港采蝶轩:这个菜和《沈一点》没关系

  可餐厅工作人员告诉她,这个价格就是78元,《沈一点》上这个菜并没有标价,只是这个菜上面的那个菜标的是22元。

  “上面和下面是对应着的,难道不是一个价格吗?既然不是一个价格,为什么下面这个‘烧味拼盘’没有单独标出价格呢?”对于工作人员的解释,俞小姐认为很不合理,显然是不能接受的。

  为了这多出来的56元钱,俞小姐说,当时双方协商半天,最后餐厅的一个负责人也出来了,但他们就是不肯让步,最后还是按照78元收了钱。

  经常使用优惠券去各家餐厅吃饭,遇到这种事情却还是第一次,俞小姐认为,香港采蝶轩在《沈一点》上面印的促销信息有误导消费者之嫌。“既然下面一排的菜不能使用《沈一点》通用券,为什么还要印到《沈一点》上面呢?相信和我一样的消费者还有不少,我觉得这种行为是欺诈。”

  对于俞小姐的说法,昨天,岳王路香港采蝶轩工作人员管小姐表示,当天的情况她不是完全了解,需要向餐厅负责人请示以后才能答复。

  餐厅最终退还56元差价

  昨天下午4点,管小姐反馈记者说,“烧味拼盘”这个菜原价是98元,当时在搞特价,是78元。不过,这个价格是餐厅本身在搞的优惠价,和《沈一点》没有什么关系,所以没有标价。

  “《沈一点》上面印的第二排菜都是餐厅本来就在推的特价菜,价格和上面一排的并不一样,是俞小姐自己误会了,认为和上面那个菜一样都是22元。至于为什么要这么印,是我们领导和《沈一点》谈的,具体的我不清楚。”

  经协商,管小姐表示,餐厅负责人同意退还56元的差价给俞小姐,这笔钱可以直接打到俞小姐的账户里。

  对于这个处理结果,俞小姐表示接受。(每日商报 记者 方薇)

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