浙江在线08月16日讯顾女士有个女儿,如今女儿大了,找了一个男朋友,两人到杭州一家影楼交了钱,预订了一套情侣照。顾女士这个当妈的,还没来得及开心,女儿和男朋友就分手了,那套情侣照,该怎么办呢?
前段时间,顾女士的女儿和男友打算拍一套情侣照,7月31日两人到杭州中山北路上的丽致龙摄影订了一套照片,当时交了7百块钱的押金,8月2日顾女士的女儿到这家影楼选了衣服,并付清了所有的费用,一共是一千五百九十九块钱。并约好拍摄时间是8月22日。没想到就在前几天,两人分手了,这套情侣照片拍不成了,于是顾女士想找到影楼把这笔钱全额退回来,但是影楼说,只能退还一部分。
顾女士认为,他们又没有拍,也没有产生费用,他们应该要全额退款。
1818黄金眼记者和顾女士一起来到了丽致龙摄影,工作人员说,虽然顾女士女儿的这组照片没有拍,但是服装、摄影师和一些工作人员的费用已经产生了。
工作人员说,在收据上也写明如果单方毁约的话,已付定金金额概不退还或转让及更换它物,当时顾女士的女儿在上面签字的时候,店里的工作人员也向她说明了这一情况。
经过协商,影楼的工作人员提出了解决方案。“我们给你保留的,拍全家福、拍个人写真都可以的。”
但是顾女士坚持要退现金,影楼的工作人员答应周一咨询消协后,会根据实际产生的费用给顾女士一个退款的具体金额。到时候双方可以再协商解决。顾女士说可以接受。
浙江6频道1818黄金眼记者叶毅 摄像吴凯报道