浙江在线08月18日讯前天晚上10点多了,家住杭州城西新安嘉苑的罗女士一家却被保安拦在了小区门口。
罗女士租住在这个小区,她的车是刚买的,第一次进小区,就被保安拦了,理由是小区是人车分流的,车子一律不让进。
“那小区里为什么停着三辆车?而且每天都有车在小区里进进出出?”罗女士不服。
保安说,不行,就是不行,要按照规定办事。
因为天很晚了,罗女士的宝宝已经在车上睡着了。而从门口到自己住的地方走走也有些距离,加上昨天下过大雨起了凉风,怕宝宝着凉生病,罗女士说,他们把车开进去一下再马上开出来,不会耽搁很久的。
保安还是说,不行,就是不行。
说什么都不行,两边情绪就起来了,于是就顶牛了,当然话也越来越难听了。
保安头一横,很凶地说:我就是愿意让别人进,你们这些租房子的,就是不让你进,怎么了?
“租房子的怎么了,房租我们在给,物业费我们在交,租房子的难道就低人一等?”罗女士的丈夫气得脸红脖子粗,要冲上去干架,被罗女士拉住了。“不要和他吵,找他们领导来解决。”
物业负责人没来,从昨天晚上10点多一直顶到凌晨1点,还是没有负责人来。
罗女士说,她心里不舒服,一直在打电话,找人来评评理,先打了西湖区,然后转到了街道,又转到社区,最后来了一个电话说,“都1点了,先回去吧,有什么事情第二天再说吧,大家都睡觉了”。
保安还是很凶地守着门,不让他们进。实在是没有办法,罗女士只好把车停在小区外,抱着宝宝步行进去。
昨天早上,罗女士特意起了个大早,拿着照相机去小区照相,把停在小区里的车都拍了下来,用作证据。
“小区实行人车分流我们都支持,但是为什么不一视同仁呢?我们只是要求开进去送下宝宝,租房子的为什么一定要受歧视?”罗女士很委屈,她说这些照片就是证据。
昨天,新安嘉苑的物业就保安的态度和处理方式,登门向罗女士一家道了歉。
物业工作人员告诉记者,新安嘉苑实行人车分流,小区里不设车位,车子都是不让开进小区的,但是有时候遇到送货等情况,执勤保安还是会允许一部分车临时开进小区停一会儿。昨天,确实是执勤的保安情绪过激,态度不好,绝对不是因为罗女士一家是出租户才不让她进小区的。他们会对小区保安队伍加强管理和教育。
很小的一件事情,最终罗女士一家也接受了道歉。但她还是有话要说:“有很多外来人员是租房子住的,打拼在杭州,为什么总有小区物业甚至是业主要针对出租户呢?”
这个问题,不太好回答。