浙江在线08月19日讯“我上个月手机上网费竟然花了200元。”杭州一所小学的李老师一查话费吓了一跳。她说,这段时间还习惯了下馆子前先网上查查餐馆人气、招牌菜、食客点评。
现在最潮的一件事就是,进餐馆吃饭买单前,先让服务员看看自己的手机。干啥?越来越多的杭州餐馆,开始接受手机短信优惠券;上海一些餐馆甚至表示,将取消打印的纸质优惠券,全部采用手机短信优惠券。
点菜,不看菜单看手机
在杭州一家IT公司工作的白领小马说,现在她每次都会在进餐馆前,手机上网查看这家店的网友点评。“坐下点菜的时候顺便下几张电子优惠券到手机里,结账时拿给服务员看,就能省下不少钱。”她得意地说。
在城北经营土菜馆的张老板对于这一批手机族可以说印象深刻:“现在很多小年轻,坐下来连菜单都不看,就翻翻手机点菜了。”
以前,食客在餐馆里碰到菜里有异物,或者卫生条件差等情况,即使过后把点评发到网上,文字的描述也缺乏直接的冲击力。“现在像口碑网都有了手机客户图文点评功能,可以手机拍了直接发布到网上,这对餐馆可是‘杀伤力十足’啊。不过这也对我们有促进作用。”张老板说,为了好口碑,前段时间他刚装修了餐馆,还要求服务员注意日常卫生。
口碑网有关人士告诉记者,今年手机用户较去年同期增长近3倍,手机下载优惠券、发点评等应用的用户增长迅速,手机下载短信优惠券首次超过打印优惠券量。截至今年7月,口碑网杭州用户中,约有60%的用户经常用手机登陆其无线平台手机口碑网查找各种信息,这一群体大约150万人。上个月该网站无线用户浏览量较6月再次上涨17.5%,用户在手机口碑网及口碑手机客户端上下载的电子优惠券数量也突破了45万条,上涨幅度达20%。
更多餐馆,接受手机短信优惠券
食客们越来越多加入“手机族”,杭城餐饮业也开始在冲击中调整营销策略,最为明显的变化就是杭州提供手机短信优惠券的餐厅数量大幅增加。餐饮经营者也深刻感受到手机上网族对生意的影响,纷纷瞄准了这块市场,大推电子优惠券和提货券,并计划着优惠力度比普通优惠券更大,或者只推手机下载的优惠券。
记者从网站上看到,以往杭城餐厅提供网站的电子优惠券大多只有打印形式一种,而目前种类增加了,精明的餐馆老板们纷纷推出了便于手机下载的优惠券。据口碑网统计,7月杭州日均提供可用手机下载电子优惠券的商家超过200家。年初,这个数字还不到100。“这种模式,让更多消费者知道我们店,客源明显增多。”竞舟路上一家餐馆的老板告诉记者。