63岁李大妈很开心,她想不到昨天联系,今天就能住进浙医二院神经内科。
李大妈来自常山,这几个月来持续头晕、肚子胀,在当地医院反复检查了多次,就查不出个所以然。最近这些天,李大妈的症状越来越重,都下不了床了。当地医院一再建议她到省城大医院来看看,但家人害怕到省城医院挂不到专家号,住不了院,来回折腾,反而耽误病情。这来还是不来,全家人都很纠结。
正在犹豫的时候,刚从浙医二院就医回来的朋友告诉他们,浙医二院成立社会发展部,专门用于帮助各地的患者和基层医疗机构联系浙医二院专家远程会诊、实地指导、双向转诊等。
李大妈的家人将信将疑地拨通了社会发展部的电话,大致述说了病情。负责此项工作的兰主任,当即和医院神经内科张宝荣主任联系,告知病情并落实床位,今天一大早李大妈就被120从常山送往浙二急诊室,和已经等候在那里的神经内科医生接上头,办好住院手续。
“浙二神经内科是浙江省最好的科室,床位是出了名的紧张,想不到能这么方便就能住院。”李大妈高兴地说。
据了解,像这样在国际与国内,大型公立医院与基层医疗机构,社会公众和医护人员间架构一个全方位的服务平台,这在省内尚属首家。(每日商报 记者 李如艳 通讯员 方序)