浙江在线08月25日讯“香港游客在菲律宾旅游遭劫持,致10人遇害”的消息经媒体报道后,立即引起了金华旅游界高度重视。“我们正时刻关注着事态发展。”浙江三清国际旅行公司总经理王冰昨日对记者说。大部分旅行社负责人表示,此事件对金华赴菲律宾旅游业务产生了一定影响,尽管尚未接到旅游部门叫停赴菲律宾旅游的通知,但出于安全考虑,目前赴菲律宾旅游的发团计划已被推迟或取消。
暂未接到叫停通知
昨天上午9时,国家旅游局在其官方网站上发出“游客谨慎前往菲律宾”的提醒,并告诫正在菲律宾旅游的中国游客注意安全风险,加强自我保护。香港政府已发布菲律宾旅游黑色禁令。
金华市旅行社多为受权收客社,有出境游资质的仅浙江三清国际旅行公司一家。昨天下午,记者联系了金华多家受权出境组团社。大部分旅行社负责人正通过网络关注事态发展情况。他们表示,暂时没有接到旅游部门关于叫停赴菲律宾旅游的通知,目前金华也没有散客或团队在菲律宾旅游。
“现在我们还没有接到旅游部门下达的叫停赴菲律宾旅游的通知,收客业务一切正常,但出于安全考虑,我们已经将赴菲律宾旅游的日期推迟了。”金华市旅游集散中心出境游业务负责人胡小琴告诉记者。
目前,金华本地旅行社出境游业务以新马泰和日韩为主。在东南亚旅游团的比重中,泰国游的游客量要远远超过菲律宾游的游客量。据了解,目前金华各大旅行社操作的赴菲律宾旅游项目报价为4000元左右。
部分旅行社暂停菲律宾线路
旅游部门虽然没有叫停赴菲律宾旅游,但我市已有部分旅行社昨天紧急暂停了这一线路,不再接受游客报名。
昨天下午,浙江三清国际旅行公司总经理王冰表示,在网上第一时间获知香港游客遭劫持的信息后,该公司马上撤下菲律宾线路。“虽然遭劫持的没有内地游客,但毕竟这一事件对旅游市场有一定影响。为保障游客安全,我们决定先撤下菲律宾线路,待情况稳定了再上。”王冰说,“旅行社已停止了赴菲律宾旅游的报名和收客工作,已经报名赴菲律宾旅游的游客已在我们建议下更改或取消了行程。”
记者了解到,菲律宾这几年因海啸、地震,当地旅游业已受不小影响,再加上抢劫、绑架等恶性案件时有发生,使金华市民对它缺乏兴趣,一年只有几百人前去旅游。
几年前,清华大学国际问题研究所建立了一套评估旅游安全的指标体系,结果测评下来,东南亚国家中旅游安全性最差的要数印尼和菲律宾。
出境游应当注意哪些问题
被劫持的旅游大巴停在马尼拉的基里诺大看台附近。旅行社人士说,这是内地旅游团在马尼拉的必经景点,但通常治安状况较好,并未发生过类似劫持事件。不过,旅行社人士提醒,虽然此次事件是个人行为所致,但赴境外旅游的游客对个人安全仍不可掉以轻心。
市民在境外旅游过程中有可能遇到一些突发事件,比如恐怖爆炸、自然灾害、传染病、刑事案件等,可能影响旅游者的人身和财物安全。据统计,菲律宾去年发生138宗绑架案,其中华人受害者付赎金最高。
金华康泰旅行社副总经理金灿英认为,旅客出境游时应尽量少带现金,不露财,购物时多使用银行卡,这样可以显著降低遭抢劫的风险。同时,旅行社工作人员还特别提醒游客不要单独外出,不要和陌生人打交道,有异常情况直接与领队及当地导游联络。另外,还可以增加游客人身意外保险的保额,保障自身利益。很多市民误认为旅行社已经为自己购买了旅行社责任险,就不用再买保险了。实际上,旅行社责任险承保的是因旅行社自身过失而对游客造成的损失,如果遭遇自然灾害等意外事件,旅行社和保险公司不负责赔偿。
专家提醒,最好为自己购买一份旅游意外伤害险。这类产品以游客为投保人与受益人,游客既可自行到保险公司购买,也可通过旅行社代为办理,保险公司与旅行社的赔偿责任不重合。由于存在一些限制条款,游客在购买保险时应看清楚相关条款,不妨货比三家,选择保障额度高、保障内容相对齐全、保险责任限制少的险种。
菲律宾发生人质劫持事件后,香港发出黑色旅游警示义乌部分旅行社叫停赴菲线路
记者周律江
23日发生香港旅游团在菲律宾被劫持事件后,香港特区政府当晚把对菲律宾的旅游警示级别提至黑色,提醒市民不应前往当地。昨天,义乌部分旅行社负责人表示,对菲律宾人质劫持事件非常关注,虽然尚未接到相关部门叫停赴菲旅游的通知,但出于对游客人身安全的考虑,将停止赴菲旅游。
游客:
临时更换旅游线路
“不怕一万,就怕万一,现在去菲律宾不但自己心里不踏实,家人也不放心。”昨天,记者在走访义乌部分旅行社时,遇到前来变更旅游线路的市民黄先生。
从事服装贸易的黄先生告诉记者,他和两个朋友原计划9月份去一趟菲律宾旅游,在行程安排中,马尼拉是必经之地。看到菲律宾人质劫持事件的报道后,他和朋友打算年底再去。
对于预留出来的时间,黄先生想带家人先去新马泰玩玩。黄先生说:“反正去菲律宾的签证还没办,现在变换旅游线路还来得及。”
旅行社:
部分叫停赴菲旅游
“不少人看到人质劫持事件中的大巴印有康泰旅行社的字样,都以为和我们旅行社是同一个总公司的,还打来电话询问,其实根本不是一回事,只是恰好同名而已。”义乌康泰旅行社副总经理上官丽霞告诉记者,得知该事件后,旅行社对此高度关注,已经主动叫停了赴菲旅游的相关线路。
“近期前来咨询赴菲旅游的本地游客并不多,目前公司也没有团队滞留当地,在当前情况下,算是一个好消息。”义乌恒风国际旅游有限公司负责境外游业务的张园燕说。
义乌部分旅行社负责人表示,虽然目前还没有接到上级相关部门暂停菲律宾游线的通知,但在组团时肯定会更加谨慎,即便有游客主动参团,也会尽可能减少在人质劫持事件发生地的停留时间。
业内人士提醒:
谨慎应对赴菲旅游
据旅行社介绍,被劫持的旅游大客车停在马尼拉的基里诺大看台附近,那里是国内多数旅游团赴菲旅游的必经之地,一直以来治安相对较好,这次发生人质劫持事件实在让人感到意外。
业内人士提醒,如果游客打算近期赴菲旅游,可选择当地的长滩、宿雾等知名景区,安全系数较高。从目前公布的情况来看,马尼拉人质劫持事件只是劫匪个人行为,非当地反政府武装所为。事实上,当地反政府武装主要活跃在菲律宾南部的棉兰老地区和西部地区,他们不会对游客常去的旅游景点或酒店造成威胁。
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23日上午9时左右,一个20多人的香港旅行团在菲律宾首都马尼拉市中心基里诺大看台附近被持枪歹徒劫持。经过11个小时的对峙,菲警方强攻被劫持的旅游团大客车,最终劫匪被击毙。此前,劫匪枪杀了部分未释放的人质。目前,共有8名香港游客在该事件中遇难。
金华日报 浙中新报 记者 李冰峰 实习生 沈超