如今，手机已经成为我们日常生活中离不开的工具。水货、行货、二手翻新货和假货手机一直是困扰消费者选购手机的问题。8月23日，吴女士在余杭区勾庄镇好易购手机大卖场购买了一台步步高i266手机。手机买来后，吴女士想鉴定一下这台手机的真伪，但是却不知道如何鉴定。于是，吴女士打进市长热线12345寻求帮助。

　　“虽然商家和我说我买的这个手机肯定是行货，但我还是想再验证一下。”吴女士说，虽然自己平常不是很关注手机市场，对手机也没有很多研究。但她还是从朋友处听说，现在很多表面看上去一样的手机，其实有好几个“版本”。

　　“经常听说假货手机有很多质量问题，严重的还会对使用者造成伤害。”吴女士说，使用了多年手机，一直都是用来打打电话，对于一些“深层次”的手机使用技巧她是一窍不通。她最担心的就是买到假货手机。

　　步步高手机客服人员表示，要确定手机的真伪，消费者首先可以从手机外壳的做工进行判断。然后可以上网登录“电信设备进网认证管理系统”鉴别手机的真伪。如果验证结果显示异常，消费者可以再去厂家特约维修点做进一步检测。

　　按照客服人员给出的网址www.tenaa.com.cn，进入电信设备进网管理网站首页。在左边一排目录中，选择“标志认证”。

　　在第一个页面中，系统提示，选择省份和所在城市。根据吴女士的情况，选择浙江省杭州市。接着，再输入吴女士的手机进网许可证编号，点击“下一步”。

　　跳至第二页，系统显示设备型号为BBK i266和吴女士购买的手机型号一致。许可证相关信息显示申请单位为“广东步步高电子工业有限公司”。

　　然后，根据提示，再输入手机串号也就是IMEI，点击验证。系统提示该移动话机已在本中心注册，建议输入扰码信息进一步认证。

　　根据网站图示，找到手机扰码，为手机进网许可证第三行的一排编码，输入后，再次点击验证。系统随即提示，“标志与移动电话串号均是真的，且对应。”

　　得知自己购买的手机为正规行货手机后，吴女士表示很感谢。（每日商报 见习记者 嵇乐希）