浙江在线09月01日讯今年5月1号，张先生在杭州大厦买了一台松下电视机，当时因为家里还在装修，所以和商场约定8月中旬才送货。没想到第一次打开电视机，张先生就发现有问题，可因为付钱日期和提货日期之间差了足足三个月，要想维权有点难。

　　张先生家的松下电视买来时花了1万多块钱。电视机挺大挺气派，可就是屏幕中间有一条黑线，非常地碍眼。

　　“第一次打开就发现了。”张先生说，这让他像吃了一个苍蝇一样难受。但更让他难受的事情还在后头。“明确表示不给换。”

　　张先生说，电视机是今年5月1号买的，因为杭州大厦有一个月内开发票的规定，所以当天就把发票给开了。但当时，他是和商场商定好的，要等家里装修好，也就是8月中旬才送货。张先生说，他没想到，中间三个月的时间差，成了商场不肯换机的理由。

　　“说是三包法规定要从购买之日，也就是5月1号算起7天内，说他们只起到保管作用，这是有漏洞的，不排除他们故意给我个旧的或者坏的。”

　　张先生认为，包退包换的日期应该从送货那天算起才比较合理，所以应该可以换机。随后1818黄金眼记者陪同张先生找到了杭州大厦投诉处理中心。

　　“按照三包法规定，是购买之日算起。”不过这位工作人员表示，张先生这种属于特殊情况。“从实际情况出发，具体问题具体处理，我们会和售后沟通，尽量换个新的，应该问题不大。”

　　张先生表示，如果最后还是不能换机，他会采取其它途径继续维权。

　　省消保委副秘书长叶元春说，商品“三包”确实应该从发票开具日算起，但实际情况是，像张先生这样因为具体原因，不能在开具发票之日就提货的现象很普遍。所以叶秘书长也建议消费者，如果买东西需要过一段时间再提货，最好和商家书面约定，或者在发票上加一行字说明，“实行三包”从提货之日算起。